Saúde debate desafios e perspectivas das ouvidorias no Nordeste

Nesta terça-feira, 31, o Departamento de Ouvidoria Geral do SUS, do Ministério da Saúde, e a Ouvidoria Geral da Secretaria da Saúde do Estado, realizam até as 17 horas, o I Encontro Regional das Ouvidorias do SUS da Região Nordeste, no Hotel Plaza Praia Suítes. Participaram da mesa de abertura o secretário da Saúde do Estado, Henrique Javi, a diretora do Doges, Eliana Pinto, e a ouvidora da Sesa, Fátima Lustosa. Henrique Javi falou sobre a importância da participação do cidadão na construção da condição saudável, no desenvolvimento do SUS, e o papel Ouvidoria como um canal nesse processo. “Quando a gente vai falar sobre saúde, a gente tem que lembrar do cidadão, da cidadania. E esse exercício de cidadania, simbolicamente, o sistema nacional de Ouvidoria tem a finalidade de visualizar, que é uma forma de fortalecer o cidadão, esse canal, e ser um agente ativo dentro do processo de construção que nós buscamos, que é a condição saudável. O sistema de Ouvidoria deve ter a sensibilidade de perceber qual que é a história que o cidadão tem pra contar, da sua experiência com o SUS”, ressaltou.

Confira a matéria completa e o aúdio nos links abaixo:

http://www.saude.ce.gov.br/index.php/noticias/47562-ouvidores-debatem-sobre-desafios-e-perspectivas-das-ouvidorias-no-nordeste 

Entrevista Ouvidora Eliana Pinto

Fonte: Secretaria da Saúde do Estado do Ceará