Termina o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública

Terminou, na tarde de ontem, em Natal/RN, o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública. Ouvidores e servidores tiveram aulas sobre "Mediação de Conflitos" e "Segurança da Informação".

Agradecemos os participantes e, em especial, os professores que contribuíram no decorrer deste ano para o sucesso do 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública.

Essa terceira edição do Curso foi promovida nas cidades de Teresina, São Paulo, Palmas, Recife, Rio de Janeiro, São Luís e Natal. Mais de 550 pessoas participaram dos treinamentos.

Os cursos são totalmente gratuitos e destinam-se a servidores e profissionais que atuam nas unidades de ouvidoria. O treinamento faz parte das competências da Ouvidoria-Geral da União e é ministrado por renomados especialistas.

Em 2009, vamos promover o 4º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública. Fiquem atentos à programação!

Ações - A Ouvidoria-Geral da União tem trabalhado incansavelmente no incentivo à consolidação do segmento das ouvidorias públicas brasileiras.

Realizamos Fóruns Nacionais de Ouvidoria Pública, em 2003 e 2004, e Encontros Regionais de Ouvidorias Públicas, em 2004, 2005 e 2007.

Todas essas ações trouxeram um olhar novo para um segmento ainda pouco conhecido e valorizado no País.

Portanto, é imprescindível a realização dos referidos eventos, notadamente os cursos de capacitação para dotar os que estão atuando na área de conhecimentos essenciais ao êxito da atividade.

Confira a seguir as fotos:









 

Termina o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública

Terminou, na tarde de ontem, em Natal/RN, o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública. Ouvidores e servidores tiveram aulas sobre "Mediação de Conflitos" e "Segurança da Informação".

Agradecemos os participantes e, em especial, os professores que contribuíram no decorrer deste ano para o sucesso do 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública.

Essa terceira edição do Curso foi promovida nas cidades de Teresina, São Paulo, Palmas, Recife, Rio de Janeiro, São Luís e Natal. Mais de 550 pessoas participaram dos treinamentos.

Os cursos são totalmente gratuitos e destinam-se a servidores e profissionais que atuam nas unidades de ouvidoria. O treinamento faz parte das competências da Ouvidoria-Geral da União e é ministrado por renomados especialistas.

Em 2009, vamos promover o 4º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública. Fiquem atentos à programação!

Ações - A Ouvidoria-Geral da União tem trabalhado incansavelmente no incentivo à consolidação do segmento das ouvidorias públicas brasileiras.

Realizamos Fóruns Nacionais de Ouvidoria Pública, em 2003 e 2004, e Encontros Regionais de Ouvidorias Públicas, em 2004, 2005 e 2007.

Todas essas ações trouxeram um olhar novo para um segmento ainda pouco conhecido e valorizado no País.

Portanto, é imprescindível a realização dos referidos eventos, notadamente os cursos de capacitação para dotar os que estão atuando na área de conhecimentos essenciais ao êxito da atividade.

Confira a seguir as fotos:









 

Gestão da Informação e Mídia : destaques no Curso em Natal

"Gestão da Informação na Ouvidoria Pública" e "A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia" foram os temas abordados ontem durante o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública, em Natal/RN. O treinamento termina hoje.

Ainda nesta sexta-feira, os participantes terão aulas sobre os temas "Mediação de Conflitos" e "Segurança da Informação".

Quem falará sobre "Mediação de Conflitos" é a diretora da Câmara de Conciliação e Arbitragem da Administração Federal, da Advocacia-Geral da União (AGU), Hélia Maria de Oliveira Bettero.

Já Felipe Dantas, que é assessor da Secretaria de Prevenção da Corrupção e Informações Estratégicas, da Controladoria-Geral da União (CGU), abordará o tema "Segurança da Informação".

Gestão da Informação e Mídia : destaques no Curso em Natal

"Gestão da Informação na Ouvidoria Pública" e "A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia" foram os temas abordados ontem durante o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública, em Natal/RN. O treinamento termina hoje.

Ainda nesta sexta-feira, os participantes terão aulas sobre os temas "Mediação de Conflitos" e "Segurança da Informação".

Quem falará sobre "Mediação de Conflitos" é a diretora da Câmara de Conciliação e Arbitragem da Administração Federal, da Advocacia-Geral da União (AGU), Hélia Maria de Oliveira Bettero.

Já Felipe Dantas, que é assessor da Secretaria de Prevenção da Corrupção e Informações Estratégicas, da Controladoria-Geral da União (CGU), abordará o tema "Segurança da Informação".

Começa o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública

Começou na tarde de ontem, em Natal/RN, o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública.

A primeira aula sobre o tema "Ética, Retórica e Organização da Fala do Ouvidor" foi ministrada pelo professor doutor Carlos Vinicius Costa de Mendonça, que é Ouvidor da Universidade Federal do Espírito Santo.


Hoje, os participantes terão aulas sobre "Gestão da Informação na Ouvidoria Pública", com o professor doutor Paulo Xavier, e "A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia", com o ouvidor adjunto da Empresa Brasil de Comunicação (EBC), Paulo Sérgio Machado.

Na sexta-feira (12), os participantes terão aulas sobre os temas "Mediação de Conflitos" e "Segurança da Informação".

Quem falará sobre "Mediação de Conflitos" é a diretora da Câmara de Conciliação e Arbitragem da Administração Federal, da Advocacia-Geral da União (AGU), Hélia Maria de Oliveira Bettero.

Já Felipe Dantas, que é assessor da Secretaria de Prevenção da Corrupção e Informações Estratégicas, da Controladoria-Geral da União (CGU), abordará o tema "Segurança da Informação".

Começa o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública

Começou na tarde de ontem, em Natal/RN, o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública.

A primeira aula sobre o tema "Ética, Retórica e Organização da Fala do Ouvidor" foi ministrada pelo professor doutor Carlos Vinicius Costa de Mendonça, que é Ouvidor da Universidade Federal do Espírito Santo.


Hoje, os participantes terão aulas sobre "Gestão da Informação na Ouvidoria Pública", com o professor doutor Paulo Xavier, e "A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia", com o ouvidor adjunto da Empresa Brasil de Comunicação (EBC), Paulo Sérgio Machado.

Na sexta-feira (12), os participantes terão aulas sobre os temas "Mediação de Conflitos" e "Segurança da Informação".

Quem falará sobre "Mediação de Conflitos" é a diretora da Câmara de Conciliação e Arbitragem da Administração Federal, da Advocacia-Geral da União (AGU), Hélia Maria de Oliveira Bettero.

Já Felipe Dantas, que é assessor da Secretaria de Prevenção da Corrupção e Informações Estratégicas, da Controladoria-Geral da União (CGU), abordará o tema "Segurança da Informação".

Natal recebe ouvidores de várias regiões do Brasil

Ouvidores de várias regiões brasileiras estão em Natal/RN para participar do 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública, promovido pela Ouvidoria-Geral da União.

O treinamento começa hoje e vai até sexta-feira (12) no Praiamar Natal Hotel & Convention. Especialistas vão abordar os seguintes temas: "Ética, Retórica e Organização da Fala do Ouvidor"; "Gestão da Informação na Ouvidoria Pública"; "A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia"; "Mediação de Conflitos"; e "Segurança da Informação".

Além de fornecer subsídios indispensáveis à atuação de ouvidores e servidores que atuam nas unidades de ouvidoria de órgãos públicos, o Curso é uma excelente oportunidade para a troca de experiências.

Em Natal, o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública tem o apoio da Secretaria de Estado da Administração e dos Recursos Humanos/Governo do Rio Grande do Norte.

Natal recebe ouvidores de várias regiões do Brasil

Ouvidores de várias regiões brasileiras estão em Natal/RN para participar do 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública, promovido pela Ouvidoria-Geral da União.

O treinamento começa hoje e vai até sexta-feira (12) no Praiamar Natal Hotel & Convention. Especialistas vão abordar os seguintes temas: "Ética, Retórica e Organização da Fala do Ouvidor"; "Gestão da Informação na Ouvidoria Pública"; "A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia"; "Mediação de Conflitos"; e "Segurança da Informação".

Além de fornecer subsídios indispensáveis à atuação de ouvidores e servidores que atuam nas unidades de ouvidoria de órgãos públicos, o Curso é uma excelente oportunidade para a troca de experiências.

Em Natal, o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública tem o apoio da Secretaria de Estado da Administração e dos Recursos Humanos/Governo do Rio Grande do Norte.

Começa amanhã Curso de Aperfeiçoamento em Natal

Começa amanhã, em Natal/RN, o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública, promovido pela Ouvidoria-Geral da União.

Até sexta-feira (12), ouvidores e servidores de várias regiões do Brasil terão aulas sobre os temas "Ética, Retórica e Organização da Fala do Ouvidor"; "Gestão da Informação na Ouvidoria Pública"; "A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia"; "Mediação de Conflitos"; e "Segurança da Informação".

Em Natal, o Curso tem o apoio da Secretaria de Estado da Administração e dos Recursos Humanos/Governo do Rio Grande do Norte.

O Curso será realizado no auditório Álamo do Praiamar Natal Hotel.

Em seguida, os participantes terão aula sobre o tema "Ética, Retórica e Organização da Fala do Ouvidor", com o professor doutor Carlos Vinicius Costa de Mendonça, que é Ouvidor da Universidade Federal do Espírito Santo.

Na quinta-feira (11), às 8h30, o professor doutor Paulo Xavier ministrará a aula sobre "Gestão da Informação na Ouvidoria Pública". Xavier é professor adjunto aposentado da Universidade Federal de Pernambuco e doutor em Informática pela Universidade Pierre e Marie Curie/Paris.

Na tarde da quinta-feira, o ouvidor adjunto da Empresa Brasil de Comunicação (EBC), Paulo Sérgio Machado, vai falar sobre o tema "A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia".

Na sexta-feira (12), os participantes terão aulas sobre os temas "Mediação de Conflitos" e "Segurança da Informação".

Quem falará sobre "Mediação de Conflitos" é a diretora da Câmara de Conciliação e Arbitragem da Administração Federal, da Advocacia-Geral da União (AGU), Hélia Maria de Oliveira Bettero.

Já Felipe Dantas, que é assessor da Secretaria de Prevenção da Corrupção e Informações Estratégicas, da Controladoria-Geral da União (CGU), abordará o tema "Segurança da Informação".

Um bom Curso a todos!

Começa amanhã Curso de Aperfeiçoamento em Natal

Começa amanhã, em Natal/RN, o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública, promovido pela Ouvidoria-Geral da União.

Até sexta-feira (12), ouvidores e servidores de várias regiões do Brasil terão aulas sobre os temas "Ética, Retórica e Organização da Fala do Ouvidor"; "Gestão da Informação na Ouvidoria Pública"; "A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia"; "Mediação de Conflitos"; e "Segurança da Informação".

Em Natal, o Curso tem o apoio da Secretaria de Estado da Administração e dos Recursos Humanos/Governo do Rio Grande do Norte.

O Curso será realizado no auditório Álamo do Praiamar Natal Hotel.

Em seguida, os participantes terão aula sobre o tema "Ética, Retórica e Organização da Fala do Ouvidor", com o professor doutor Carlos Vinicius Costa de Mendonça, que é Ouvidor da Universidade Federal do Espírito Santo.

Na quinta-feira (11), às 8h30, o professor doutor Paulo Xavier ministrará a aula sobre "Gestão da Informação na Ouvidoria Pública". Xavier é professor adjunto aposentado da Universidade Federal de Pernambuco e doutor em Informática pela Universidade Pierre e Marie Curie/Paris.

Na tarde da quinta-feira, o ouvidor adjunto da Empresa Brasil de Comunicação (EBC), Paulo Sérgio Machado, vai falar sobre o tema "A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia".

Na sexta-feira (12), os participantes terão aulas sobre os temas "Mediação de Conflitos" e "Segurança da Informação".

Quem falará sobre "Mediação de Conflitos" é a diretora da Câmara de Conciliação e Arbitragem da Administração Federal, da Advocacia-Geral da União (AGU), Hélia Maria de Oliveira Bettero.

Já Felipe Dantas, que é assessor da Secretaria de Prevenção da Corrupção e Informações Estratégicas, da Controladoria-Geral da União (CGU), abordará o tema "Segurança da Informação".

Um bom Curso a todos!

Encontro com movimentos sociais em Brasília

Participamos, na tarde de ontem, no Palácio do Planalto, do Encontro do governo federal com representantes dos movimentos sociais.

Ao abrir o evento, o ministro-chefe da Secretaria Geral da Presidência da República, Luiz Dulci, falou das ações do governo federal que integram o Plano Nacional de Desenvolvimento.

Apresentou resultados das mais diversas áreas, destacando também o crescimento das ouvidorias federais e o papel desse tão valioso instrumento da democracia participativa.

Na ocasião, distribuímos aos participantes do evento nossa cartilha "Orientações para implantação de unidade de ouvidoria". Essa cartilha pode ser solicitada gratuitamente na Ouvidoria-Geral da União.


A crise e o Brasil
Durante o encontro, o ministro da Fazenda, Guido Mantega, falou sobre a situação econômica do Brasil frente à crise financeira internacional.

Posteriormente, vários representantes do movimento social (entidades sindicais, do campo, das mulheres, dos negros, dos povos indígenas, de juventude, de reforma urbana, de direitos humanos e de economia solidária e cooperativismo, entre outros) apresentaram uma carta de manifestações ao governo.

Quem encerrou o encontro, já que o presidente Lula estava em Santa Catarina, foi a ministra-chefe da Casa Civil, Dilma Rousseff, que falou sobre o PAC e as ações sociais do governo.

Encontro com movimentos sociais em Brasília

Participamos, na tarde de ontem, no Palácio do Planalto, do Encontro do governo federal com representantes dos movimentos sociais.

Ao abrir o evento, o ministro-chefe da Secretaria Geral da Presidência da República, Luiz Dulci, falou das ações do governo federal que integram o Plano Nacional de Desenvolvimento.

Apresentou resultados das mais diversas áreas, destacando também o crescimento das ouvidorias federais e o papel desse tão valioso instrumento da democracia participativa.

Na ocasião, distribuímos aos participantes do evento nossa cartilha "Orientações para implantação de unidade de ouvidoria". Essa cartilha pode ser solicitada gratuitamente na Ouvidoria-Geral da União.


A crise e o Brasil
Durante o encontro, o ministro da Fazenda, Guido Mantega, falou sobre a situação econômica do Brasil frente à crise financeira internacional.

Posteriormente, vários representantes do movimento social (entidades sindicais, do campo, das mulheres, dos negros, dos povos indígenas, de juventude, de reforma urbana, de direitos humanos e de economia solidária e cooperativismo, entre outros) apresentaram uma carta de manifestações ao governo.

Quem encerrou o encontro, já que o presidente Lula estava em Santa Catarina, foi a ministra-chefe da Casa Civil, Dilma Rousseff, que falou sobre o PAC e as ações sociais do governo.

Procura por Curso de Aperfeiçoamento em Natal bate recorde

Em apenas dois dias foram preenchidas todas as vagas para o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública.

O treinamento ocorrerá, nos dias 10, 11 e 12 de dezembro, em Natal/RN, no auditório do Praiamar Natal Hotel.

Promovido pela Ouvidoria-Geral da União/Controladoria-Geral da União (CGU), o curso é gratuito e destina-se a ouvidores, servidores e profissionais que trabalham nas ouvidorias de órgãos federais, estaduais, municipais, dos poderes Legislativo e Judiciário e do Ministério Público.

Em Natal, os participantes terão aulas sobre os temas "Ética, Retórica e Organização da Fala do Ouvidor"; "Gestão da Informação na Ouvidoria Pública"; "A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia"; "Mediação de Conflitos"; e "Segurança da Informação".

Histórico - Esse treinamento faz parte das competências da Ouvidoria-Geral da União e é ministrado por renomados especialistas.

Neste ano, foram realizados cursos nas cidades de Teresina, São Paulo, Palmas, Recife, Rio de Janeiro e São Luís, com a participação de aproximadamente 500 pessoas.

Confira a programação:
3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública - Natal
Local: Auditório do Praiamar Natal Hotel & Convention - Rua Francisco Gurgel, 33 - Ponta Negra
Período: 10, 11 e 12 de dezembro de 2008

Dia 10/12/2008 - (quarta-feira)
13h - 14h - Credenciamento
14h - 15h30 - Palestra: "Ética, Retórica e Organização da Fala do Ouvidor"
Palestrante: Prof. Dr. Carlos Vinicius Costa de Mendonça - Ouvidor da Universidade Federal do Espírito Santo - UFES
15h30 - 15h45 - Intervalo para café
15h45 - 18h - Palestra: "Ética, Retórica e Organização da Fala do Ouvidor" (continuação)

Dia 11/12/2008 - (quinta-feira)
8h30 - 10h15 - Palestra: "Gestão da Informação na Ouvidoria Pública"
Palestrante: Prof. Dr. Paulo Xavier - Professor Adjunto aposentado da Universidade Federal de Pernambuco. Doutor em Informática pela Universidade Pierre e Marie Curie - Paris.
10h15 - 10h30 - Intervalo para café
10h30 - 12h30 - Palestra: "Gestão da Informação na Ouvidoria Pública" (continuação)
12h30 - 14h - Almoço
14h - 15h30 - Palestra: "A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia"
Palestrante: Paulo Sérgio Machado - Ouvidor adjunto da Empresa Brasil de Comunicação - EBC
15h30 - 15h45 - Intervalo para café
15h45 - 17h30 - Palestra: "A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia" (continuação)

Dia 12/12/2008 - (sexta-feira)
8h30 - 10h15 - Palestra: "Mediação de Conflitos"
Palestrante: Dra. Hélia Maria de Oliveira Bettero - Diretora da Câmara de Conciliação e Arbitragem da Administração Federal/ Advocacia-Geral da União - AGU
10h15 - 10h30 - Intervalo para café
10h30 - 12h30 - Palestra: "Mediação de Conflitos" (continuação)
12h30 - 14h - Almoço
14h - 15h30 - Palestra: "Segurança da Informação"
Palestrante: Dr. Felipe Dantas - Assessor da Secretaria de Prevenção da Corrupção e Informações Estratégicas/CGU-PR
15h30 - 15h45 - Intervalo para café
15h45 - 17h30 - Palestra: "Segurança da Informação" (continuação)
17h30 - 18h - Encerramento

Procura por Curso de Aperfeiçoamento em Natal bate recorde

Em apenas dois dias foram preenchidas todas as vagas para o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública.

O treinamento ocorrerá, nos dias 10, 11 e 12 de dezembro, em Natal/RN, no auditório do Praiamar Natal Hotel.

Promovido pela Ouvidoria-Geral da União/Controladoria-Geral da União (CGU), o curso é gratuito e destina-se a ouvidores, servidores e profissionais que trabalham nas ouvidorias de órgãos federais, estaduais, municipais, dos poderes Legislativo e Judiciário e do Ministério Público.

Em Natal, os participantes terão aulas sobre os temas "Ética, Retórica e Organização da Fala do Ouvidor"; "Gestão da Informação na Ouvidoria Pública"; "A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia"; "Mediação de Conflitos"; e "Segurança da Informação".

Histórico - Esse treinamento faz parte das competências da Ouvidoria-Geral da União e é ministrado por renomados especialistas.

Neste ano, foram realizados cursos nas cidades de Teresina, São Paulo, Palmas, Recife, Rio de Janeiro e São Luís, com a participação de aproximadamente 500 pessoas.

Confira a programação:
3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública - Natal
Local: Auditório do Praiamar Natal Hotel & Convention - Rua Francisco Gurgel, 33 - Ponta Negra
Período: 10, 11 e 12 de dezembro de 2008

Dia 10/12/2008 - (quarta-feira)
13h - 14h - Credenciamento
14h - 15h30 - Palestra: "Ética, Retórica e Organização da Fala do Ouvidor"
Palestrante: Prof. Dr. Carlos Vinicius Costa de Mendonça - Ouvidor da Universidade Federal do Espírito Santo - UFES
15h30 - 15h45 - Intervalo para café
15h45 - 18h - Palestra: "Ética, Retórica e Organização da Fala do Ouvidor" (continuação)

Dia 11/12/2008 - (quinta-feira)
8h30 - 10h15 - Palestra: "Gestão da Informação na Ouvidoria Pública"
Palestrante: Prof. Dr. Paulo Xavier - Professor Adjunto aposentado da Universidade Federal de Pernambuco. Doutor em Informática pela Universidade Pierre e Marie Curie - Paris.
10h15 - 10h30 - Intervalo para café
10h30 - 12h30 - Palestra: "Gestão da Informação na Ouvidoria Pública" (continuação)
12h30 - 14h - Almoço
14h - 15h30 - Palestra: "A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia"
Palestrante: Paulo Sérgio Machado - Ouvidor adjunto da Empresa Brasil de Comunicação - EBC
15h30 - 15h45 - Intervalo para café
15h45 - 17h30 - Palestra: "A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia" (continuação)

Dia 12/12/2008 - (sexta-feira)
8h30 - 10h15 - Palestra: "Mediação de Conflitos"
Palestrante: Dra. Hélia Maria de Oliveira Bettero - Diretora da Câmara de Conciliação e Arbitragem da Administração Federal/ Advocacia-Geral da União - AGU
10h15 - 10h30 - Intervalo para café
10h30 - 12h30 - Palestra: "Mediação de Conflitos" (continuação)
12h30 - 14h - Almoço
14h - 15h30 - Palestra: "Segurança da Informação"
Palestrante: Dr. Felipe Dantas - Assessor da Secretaria de Prevenção da Corrupção e Informações Estratégicas/CGU-PR
15h30 - 15h45 - Intervalo para café
15h45 - 17h30 - Palestra: "Segurança da Informação" (continuação)
17h30 - 18h - Encerramento

Seminário Brasileiro de Ouvidorias é finalizado com sucesso

Mais de 650 pessoas participaram, em Brasília, do 1º Seminário Brasileiro de Ouvidorias Públicas, encerrado no final da tarde de ontem.

O evento foi promovido Ouvidoria-Geral da União, com o apoio da Secretaria-Geral da Presidência da República.

Durante os três dias de evento, o público formado por ouvidores, servidores, estudantes e professores pôde aprofundar a discussão sobre o "tema Democracia Participativa".

Um dos momentos mais marcantes do seminário foi a participação dos representantes de seis países de língua portuguesa. Participaram o senhores Jai Ventura, Frederico Batalha e Laurindo Vieira, da Provedor de Justiça de Angola; Tou Wai Fong, diretora adjunta do Comissariado de Combate à Corrupção - Macau; Abdul Carimo Mahomed Issá, diretor da Unidade Técnica da Reforma Legal do Ministério da Justiça de Moçambique; Mário Mendão, assessor jurídico do Secretariado Executivo da Comunidade dos Países de Língua Portuguesa - CPLP; ministro Justino Tavares Veiga, Ministério da Justiça, Administração Pública, Reforma do Estado e dos Assuntos Parlamentares de São Tomé e Príncipe; e Sebastião Ximenes Dias, Provedor de Direitos Humanos e Justiça de Timor-Leste.

Agradecemos aos nossos ilustres convidados internacionais que não mediram esforços para se fazerem presentes e compartilharem conosco a experiência do instituto de Ouvidoria/Provedoria em seus respectivos países.

Também agradecemos os palestrantes, professores, ouvidores e demais colaboradores que nos três dias graciosamente disponibilizarão seu tempo, trocando conosco seus conhecimentos e experiências.

São momentos como este que sentimos pertencer a uma comunidade não só de ouvidores, mas de todos aqueles que defendem o exercício direto da cidadania como forma de fortalecimento da democracia. Uma comunidade ainda mais vasta, a nação daqueles que lutam pela defesa dos direitos humanos, combatendo toda forma de exploração e lutando pelo fortalecimento de uma sociedade solidária, justa e fraterna.

Somos como o grão de mostarda, muito pequeno, mas somados a outros podemos nos tornar grandes e frondosos.

Expresso ainda minha convicção de que os laços entre as ouvidorias do Brasil e os demais países que participaram desse evento trarão mútuo fortalecimento e grandes realizações nos anos vindouros.

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Seminário Brasileiro de Ouvidorias é finalizado com sucesso

Mais de 650 pessoas participaram, em Brasília, do 1º Seminário Brasileiro de Ouvidorias Públicas, encerrado no final da tarde de ontem.

O evento foi promovido Ouvidoria-Geral da União, com o apoio da Secretaria-Geral da Presidência da República.

Durante os três dias de evento, o público formado por ouvidores, servidores, estudantes e professores pôde aprofundar a discussão sobre o "tema Democracia Participativa".

Um dos momentos mais marcantes do seminário foi a participação dos representantes de seis países de língua portuguesa. Participaram o senhores Jai Ventura, Frederico Batalha e Laurindo Vieira, da Provedor de Justiça de Angola; Tou Wai Fong, diretora adjunta do Comissariado de Combate à Corrupção - Macau; Abdul Carimo Mahomed Issá, diretor da Unidade Técnica da Reforma Legal do Ministério da Justiça de Moçambique; Mário Mendão, assessor jurídico do Secretariado Executivo da Comunidade dos Países de Língua Portuguesa - CPLP; ministro Justino Tavares Veiga, Ministério da Justiça, Administração Pública, Reforma do Estado e dos Assuntos Parlamentares de São Tomé e Príncipe; e Sebastião Ximenes Dias, Provedor de Direitos Humanos e Justiça de Timor-Leste.

Agradecemos aos nossos ilustres convidados internacionais que não mediram esforços para se fazerem presentes e compartilharem conosco a experiência do instituto de Ouvidoria/Provedoria em seus respectivos países.

Também agradecemos os palestrantes, professores, ouvidores e demais colaboradores que nos três dias graciosamente disponibilizarão seu tempo, trocando conosco seus conhecimentos e experiências.

São momentos como este que sentimos pertencer a uma comunidade não só de ouvidores, mas de todos aqueles que defendem o exercício direto da cidadania como forma de fortalecimento da democracia. Uma comunidade ainda mais vasta, a nação daqueles que lutam pela defesa dos direitos humanos, combatendo toda forma de exploração e lutando pelo fortalecimento de uma sociedade solidária, justa e fraterna.

Somos como o grão de mostarda, muito pequeno, mas somados a outros podemos nos tornar grandes e frondosos.

Expresso ainda minha convicção de que os laços entre as ouvidorias do Brasil e os demais países que participaram desse evento trarão mútuo fortalecimento e grandes realizações nos anos vindouros.

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Tudo pronto para Seminário Brasileiro de Ouvidorias Públicas

Para ampliar o debate sobre o papel da ouvidoria pública no Brasil, a Ouvidoria-Geral da União, com o apoio da Secretaria-Geral da Presidência da República, promoverá em Brasília, nos dias 18, 19 e 20 de novembro, o 1º Seminário Brasileiro de Ouvidorias Públicas - Tema: Democracia Participativa.

O evento será promovido no auditório do Museu Nacional do Conjunto Cultural da República, das 9 às 18h.

A abertura solene ocorrerá na terça-feira (18), às 10h.

Participarão do evento ouvidores públicos de várias regiões brasileiras, servidores, representantes da sociedade civil, do Legislativo, do Executivo, do Judiciário e do Ministério Público, estudantes e professores. As inscrições poderão ser feitas também no local do evento.

O seminário tem o objetivo de incentivar a participação popular na administração pública, o debate democrático, a formulação de propostas, a troca de experiências e a articulação do poder público, movimentos sociais e organizações da sociedade civil.

Especialistas vão abordar os temas "O Papel da Ouvidoria no fortalecimento da Democracia Participativa", "Diagnóstico das Ouvidorias Públicas no Brasil", "A Democracia e seus aspectos no mundo oriental", "Orçamento Participativo: concepção e realidade", "O preço da Democracia", "Participação social no Governo Federal", "Desenvolvimento Regional e Democracia Participativa" e "O Papel do movimento social na construção democrática".

Representantes de seis países de Língua Portuguesa estão confirmados para o evento

Busca-se também com o 1º Seminário Brasileiro de Ouvidorias Públicas mostrar uma retrospectiva do desenvolvimento desse instituto nos países de Língua Portuguesa, bem como a discussão e debates sobre as soluções adotadas e desafios a serem superados. Será um momento de intercâmbio de experiências e discussão de temas de interesse comum.

Seis países já confirmaram presença no evento. São eles: Angola, Macau/China, Moçambique, Portugal, São Tomé e Príncipe e Timor-Leste.

Serviço:
Local: Auditório do Museu Nacional do Conjunto Cultural da República (Setor Cultural Sul, lote 2)
Dias/horários:
18 - terça-feira - Abertura solene, às 10h. Palestras: 11 às 18h.
19 - quarta-feira - 9 às 18h.
20 - quinta-feira - 9 às 17h.

Programação:

Terça-feira - Dia 18/11/2008

9h - 10h - Credenciamento e entrega de material
10h - 11h - Abertura solene
Convidados:
Ministro Luiz Dulci - Chefe da Secretaria-Geral da Presidência da República do Brasil
Ministro José Antonio Dias Toffoli - Advogado-Geral da União
Ministro Jorge Hage - Ministro de Estado do Controle e da Transparência
Ministro Justino Tavares da Veiga - Ministério da Justiça, Administração Pública, Reforma do Estado e dos Assuntos Parlamentares de São Tomé e Príncipe
Procurador Franklin Rodrigues da Costa - Procuradoria Regional da República da 1ª Região
Deputado Pedro Wilson - Comissão de Legislação Participativa/ Câmara dos Deputados

11h - 12h - Painel: "Democracia Participativa "
Expositores:
Evandro Costa Gama - Substituto do Advogado-Geral da União
Claudia Feres Faria - Doutora em Ciências Humanas e professora da UFMG
Moderador: Rui Magalhães Piscitelli - Procurador Jurídico do INEP/MEC

12h - Intervalo para almoço

14h30 - 15h30 - Palestra: "Diagnóstico das Experiências do Comissariado contra Corrupção"
Palestrante: Tou Wai Fong - Adjunta do Comissário contra a Corrupção - Macau/China
Debatedor: Gilson Libório - Diretor de Informações Estratégicas da Secretaria de Prevenção da Corrupção e Informações Estratégicas/Controladoria-Geral da União
Moderadora: Ana Paula Schwelm Gonçalves - Ouvidora da Secretaria Especial de Políticas para as Mulheres

15h30 - 16h30 - Palestra: "A Democracia e seus aspectos no mundo oriental"
Palestrante: Severino Cabral Filho - Historiador, Doutor em Ciência Política pela USP e diretor-presidente do Instituto Brasileiro de Estudos da China e Ásia Pacífico
Debatedora: Cristina Ayoub Riche - Ouvidora da Universidade Federal do Rio de Janeiro
Moderador: Luciano Macieira - Chefe da Divisão da África II - Ministério das Relações Exteriores

16h30 - 18h - Palestra: "Orçamento Participativo: concepção e realidade"
Palestrante: Arlete Sampaio - Secretária-executiva do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome
Debatedor: Procurador Franklin Rodrigues da Costa - Procuradoria-Regional da República da 1ª Região
Moderador: Aristóteles dos Santos - Presidente da Associação Nacional dos Ouvidores Públicos - ANOP

Quarta-feira - Dia 19/11/2008

9h - 10h - Painel: "Diagnóstico e Experiências de São Tomé e Príncipe e de Moçambique"
Expositores:
Ministro Justino Tavares da Veiga - Ministério da Justiça, Administração Pública, Reforma do Estado e dos Assuntos Parlamentares de São Tomé e Príncipe
Abdul Carimo Mahomed Issá - Ministério da Justiça de Moçambique
Moderador: Victor Hugo Rios Werneck - Ouvidor-Geral do Distrito Federal

10h - 11h - Palestra: "O preço da Democracia"
Palestrante: Romaric Büel - Escritor e produtor cultural e ex-adido cultural da França. Formado em História e Direito pela Sorbonne e em Ciências Políticas pelo Instituto de Estudos Políticos de Paris
Debatedor: Aldemario Araujo Castro - Corregedor-Geral da Advocacia da União
Moderadora: Vera Bacelar - Ouvidora da ANVISA

11h - 12h - Palestra: "Participação social no Governo Federal"
Palestrante: Gerson Luiz de Almeida Silva - Secretário Nacional de Articulação Social/ Secretaria-Geral da Presidência da República
Moderadora: Vanda Ferreira - Ouvidora da Petros

12h - Intervalo para o almoço

14h30 - 16h - Palestra: "Desenvolvimento Regional e Democracia Participativa"
Palestrante: Tania Bacelar de Araújo - Professora da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), Doutora em Economia pública, planejamento e organização do espaço pela Université de Paris I (Panthéon-Sorbonne) e consultora
Debatedor: João Batista de Almeida - Subprocurador-Geral da República
Moderador: Carlos Augusto Moreira Araújo - Ouvidor-Geral do Ministério da Fazenda

16h - 17h30 - Painel: "O Papel da Ouvidoria no fortalecimento da Democracia Participativa"
Expositores:
Bruno Konder Comparato - Professor Doutor da Universidade de São Paulo - USP
Rubens Pinto Lyra - Mestre em Ciência Política, Doutor em Direito, na área de Política e Estado, pela Universidade de Nancy (França), e Pós-Doutor, na mesma área, pela Universidade de Picardie (França)
Moderador: Adão José Correa Paiani - Ouvidor da Segurança Pública do Rio Grande do Sul

Quinta-feira - Dia 20/11/2008

9h - 10h - Painel: "Diagnóstico das Experiências das Provedorias de Justiça do Timor-Leste e de Angola"
Expositores:
Sebastião Dias Ximenes - Provedor de Direitos Humanos e Justiça de Timor-Leste
Jai Ventura - Provedoria de Justiça de Angola
Moderador: Alberto Felippi Barbosa - Ouvidor Geral do Servidor

10h - 11h - Palestra: "Diagnóstico das Ouvidorias Públicas no Brasil"
Palestrante: Eliana Pinto - Ouvidora-Geral da União
Moderador: José Zimmerman - Gerente de Relações Internacionais da TV Brasil e ex-ouvidor da ANCINE

11h - 12h - Palestra: "Experiência de Integração da Comunidade dos Países de Língua Portuguesa"
Palestrante: Mário Mendão - Assessor Jurídico do Secretariado Executivo da Comunidade dos Países de Língua Portuguesa - CPLP
Moderador: Gabriel Souza - Ouvidor-geral da Advocacia-Geral da União

12h - Intervalo para almoço

14h30 - 16h45 - Painel: "O Papel do movimento social na construção democrática"
Expositores:
Deputado Pedro Wilson - Comissão de Legislação Participativa/ Câmara dos Deputados
José Vicente Tavares dos Santos - Sociólogo, Mestre em Sociologia pela Universidade de São Paulo e Doutor em Sociologia pela Université de Paris X, Nanterre, e professor titular da Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Valdete de Barros Martins - Presidente do Conselho Nacional de Assistência Social - CONAS
Moderador: Edgar Arilo Saldanha Fontenele - Ouvidor do Banco do Nordeste do Brasil

16h45 - 17h - Encerramento

Tudo pronto para Seminário Brasileiro de Ouvidorias Públicas

Para ampliar o debate sobre o papel da ouvidoria pública no Brasil, a Ouvidoria-Geral da União, com o apoio da Secretaria-Geral da Presidência da República, promoverá em Brasília, nos dias 18, 19 e 20 de novembro, o 1º Seminário Brasileiro de Ouvidorias Públicas - Tema: Democracia Participativa.

O evento será promovido no auditório do Museu Nacional do Conjunto Cultural da República, das 9 às 18h.

A abertura solene ocorrerá na terça-feira (18), às 10h.

Participarão do evento ouvidores públicos de várias regiões brasileiras, servidores, representantes da sociedade civil, do Legislativo, do Executivo, do Judiciário e do Ministério Público, estudantes e professores. As inscrições poderão ser feitas também no local do evento.

O seminário tem o objetivo de incentivar a participação popular na administração pública, o debate democrático, a formulação de propostas, a troca de experiências e a articulação do poder público, movimentos sociais e organizações da sociedade civil.

Especialistas vão abordar os temas "O Papel da Ouvidoria no fortalecimento da Democracia Participativa", "Diagnóstico das Ouvidorias Públicas no Brasil", "A Democracia e seus aspectos no mundo oriental", "Orçamento Participativo: concepção e realidade", "O preço da Democracia", "Participação social no Governo Federal", "Desenvolvimento Regional e Democracia Participativa" e "O Papel do movimento social na construção democrática".

Representantes de seis países de Língua Portuguesa estão confirmados para o evento

Busca-se também com o 1º Seminário Brasileiro de Ouvidorias Públicas mostrar uma retrospectiva do desenvolvimento desse instituto nos países de Língua Portuguesa, bem como a discussão e debates sobre as soluções adotadas e desafios a serem superados. Será um momento de intercâmbio de experiências e discussão de temas de interesse comum.

Seis países já confirmaram presença no evento. São eles: Angola, Macau/China, Moçambique, Portugal, São Tomé e Príncipe e Timor-Leste.

Serviço:
Local: Auditório do Museu Nacional do Conjunto Cultural da República (Setor Cultural Sul, lote 2)
Dias/horários:
18 - terça-feira - Abertura solene, às 10h. Palestras: 11 às 18h.
19 - quarta-feira - 9 às 18h.
20 - quinta-feira - 9 às 17h.

Programação:

Terça-feira - Dia 18/11/2008

9h - 10h - Credenciamento e entrega de material
10h - 11h - Abertura solene
Convidados:
Ministro Luiz Dulci - Chefe da Secretaria-Geral da Presidência da República do Brasil
Ministro José Antonio Dias Toffoli - Advogado-Geral da União
Ministro Jorge Hage - Ministro de Estado do Controle e da Transparência
Ministro Justino Tavares da Veiga - Ministério da Justiça, Administração Pública, Reforma do Estado e dos Assuntos Parlamentares de São Tomé e Príncipe
Procurador Franklin Rodrigues da Costa - Procuradoria Regional da República da 1ª Região
Deputado Pedro Wilson - Comissão de Legislação Participativa/ Câmara dos Deputados

11h - 12h - Painel: "Democracia Participativa "
Expositores:
Evandro Costa Gama - Substituto do Advogado-Geral da União
Claudia Feres Faria - Doutora em Ciências Humanas e professora da UFMG
Moderador: Rui Magalhães Piscitelli - Procurador Jurídico do INEP/MEC

12h - Intervalo para almoço

14h30 - 15h30 - Palestra: "Diagnóstico das Experiências do Comissariado contra Corrupção"
Palestrante: Tou Wai Fong - Adjunta do Comissário contra a Corrupção - Macau/China
Debatedor: Gilson Libório - Diretor de Informações Estratégicas da Secretaria de Prevenção da Corrupção e Informações Estratégicas/Controladoria-Geral da União
Moderadora: Ana Paula Schwelm Gonçalves - Ouvidora da Secretaria Especial de Políticas para as Mulheres

15h30 - 16h30 - Palestra: "A Democracia e seus aspectos no mundo oriental"
Palestrante: Severino Cabral Filho - Historiador, Doutor em Ciência Política pela USP e diretor-presidente do Instituto Brasileiro de Estudos da China e Ásia Pacífico
Debatedora: Cristina Ayoub Riche - Ouvidora da Universidade Federal do Rio de Janeiro
Moderador: Luciano Macieira - Chefe da Divisão da África II - Ministério das Relações Exteriores

16h30 - 18h - Palestra: "Orçamento Participativo: concepção e realidade"
Palestrante: Arlete Sampaio - Secretária-executiva do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome
Debatedor: Procurador Franklin Rodrigues da Costa - Procuradoria-Regional da República da 1ª Região
Moderador: Aristóteles dos Santos - Presidente da Associação Nacional dos Ouvidores Públicos - ANOP

Quarta-feira - Dia 19/11/2008

9h - 10h - Painel: "Diagnóstico e Experiências de São Tomé e Príncipe e de Moçambique"
Expositores:
Ministro Justino Tavares da Veiga - Ministério da Justiça, Administração Pública, Reforma do Estado e dos Assuntos Parlamentares de São Tomé e Príncipe
Abdul Carimo Mahomed Issá - Ministério da Justiça de Moçambique
Moderador: Victor Hugo Rios Werneck - Ouvidor-Geral do Distrito Federal

10h - 11h - Palestra: "O preço da Democracia"
Palestrante: Romaric Büel - Escritor e produtor cultural e ex-adido cultural da França. Formado em História e Direito pela Sorbonne e em Ciências Políticas pelo Instituto de Estudos Políticos de Paris
Debatedor: Aldemario Araujo Castro - Corregedor-Geral da Advocacia da União
Moderadora: Vera Bacelar - Ouvidora da ANVISA

11h - 12h - Palestra: "Participação social no Governo Federal"
Palestrante: Gerson Luiz de Almeida Silva - Secretário Nacional de Articulação Social/ Secretaria-Geral da Presidência da República
Moderadora: Vanda Ferreira - Ouvidora da Petros

12h - Intervalo para o almoço

14h30 - 16h - Palestra: "Desenvolvimento Regional e Democracia Participativa"
Palestrante: Tania Bacelar de Araújo - Professora da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), Doutora em Economia pública, planejamento e organização do espaço pela Université de Paris I (Panthéon-Sorbonne) e consultora
Debatedor: João Batista de Almeida - Subprocurador-Geral da República
Moderador: Carlos Augusto Moreira Araújo - Ouvidor-Geral do Ministério da Fazenda

16h - 17h30 - Painel: "O Papel da Ouvidoria no fortalecimento da Democracia Participativa"
Expositores:
Bruno Konder Comparato - Professor Doutor da Universidade de São Paulo - USP
Rubens Pinto Lyra - Mestre em Ciência Política, Doutor em Direito, na área de Política e Estado, pela Universidade de Nancy (França), e Pós-Doutor, na mesma área, pela Universidade de Picardie (França)
Moderador: Adão José Correa Paiani - Ouvidor da Segurança Pública do Rio Grande do Sul

Quinta-feira - Dia 20/11/2008

9h - 10h - Painel: "Diagnóstico das Experiências das Provedorias de Justiça do Timor-Leste e de Angola"
Expositores:
Sebastião Dias Ximenes - Provedor de Direitos Humanos e Justiça de Timor-Leste
Jai Ventura - Provedoria de Justiça de Angola
Moderador: Alberto Felippi Barbosa - Ouvidor Geral do Servidor

10h - 11h - Palestra: "Diagnóstico das Ouvidorias Públicas no Brasil"
Palestrante: Eliana Pinto - Ouvidora-Geral da União
Moderador: José Zimmerman - Gerente de Relações Internacionais da TV Brasil e ex-ouvidor da ANCINE

11h - 12h - Palestra: "Experiência de Integração da Comunidade dos Países de Língua Portuguesa"
Palestrante: Mário Mendão - Assessor Jurídico do Secretariado Executivo da Comunidade dos Países de Língua Portuguesa - CPLP
Moderador: Gabriel Souza - Ouvidor-geral da Advocacia-Geral da União

12h - Intervalo para almoço

14h30 - 16h45 - Painel: "O Papel do movimento social na construção democrática"
Expositores:
Deputado Pedro Wilson - Comissão de Legislação Participativa/ Câmara dos Deputados
José Vicente Tavares dos Santos - Sociólogo, Mestre em Sociologia pela Universidade de São Paulo e Doutor em Sociologia pela Université de Paris X, Nanterre, e professor titular da Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Valdete de Barros Martins - Presidente do Conselho Nacional de Assistência Social - CONAS
Moderador: Edgar Arilo Saldanha Fontenele - Ouvidor do Banco do Nordeste do Brasil

16h45 - 17h - Encerramento

Abertas inscrições para o Seminário Brasileiro de Ouvidorias

A Ouvidoria-Geral da União, com o apoio da Secretaria-Geral da Presidência da República, promoverá em Brasília, nos dias 18, 19 e 20 de novembro, o 1º Seminário Brasileiro de Ouvidorias Públicas - Tema: Democracia Participativa. O evento ocorrerá no auditório do Museu Nacional do Conjunto Cultural da República.

O seminário será um espaço de debate democrático, formulação de propostas, troca de experiências e articulação do poder público, movimentos sociais e organizações da sociedade civil.

Especialistas vão abordar os temas "Democracia Participativa: participação social no Brasil", "A Democracia e seus aspectos no mundo oriental", "Orçamento Participativo: concepção e realidade", "O preço da Democracia", "Participação social no Governo Federal", "Desenvolvimento Regional e Democracia Participativa", "O Papel da Ouvidoria no fortalecimento da Democracia Participativa", "Diagnóstico das Ouvidorias Públicas no Brasil" e "O Papel do movimento social na construção democrática".

Durante o evento, também será apresentado o desenvolvimento do instituto Ouvidoria Pública nos Países de Língua Portuguesa, bem como a discussão e debates sobre as soluções adotadas e desafios a serem superados.

A inscrição é gratuita. Preencha a ficha de inscrição abaixo e envie para o e-mail cgueventos@cgu.gov.br ou para o fax (61) 3412-7249.

Mais informações: (61) 3412-6723 e 3412-7070.

Local: Museu Nacional do Conjunto Cultural da
República - Setor Cultural Sul, lote 2 - Esplanada
dos Ministérios - Brasília/DF
Período: 18, 19 e 20 de novembro de 2008

Ficha de Inscrição
Nome completo:
Nome para Credencial:
Cargo:
Órgão:
Endereço Comercial:
CEP:
Telefone: ()
Fax: ()
E-mail:

Abertas inscrições para o Seminário Brasileiro de Ouvidorias

A Ouvidoria-Geral da União, com o apoio da Secretaria-Geral da Presidência da República, promoverá em Brasília, nos dias 18, 19 e 20 de novembro, o 1º Seminário Brasileiro de Ouvidorias Públicas - Tema: Democracia Participativa. O evento ocorrerá no auditório do Museu Nacional do Conjunto Cultural da República.

O seminário será um espaço de debate democrático, formulação de propostas, troca de experiências e articulação do poder público, movimentos sociais e organizações da sociedade civil.

Especialistas vão abordar os temas "Democracia Participativa: participação social no Brasil", "A Democracia e seus aspectos no mundo oriental", "Orçamento Participativo: concepção e realidade", "O preço da Democracia", "Participação social no Governo Federal", "Desenvolvimento Regional e Democracia Participativa", "O Papel da Ouvidoria no fortalecimento da Democracia Participativa", "Diagnóstico das Ouvidorias Públicas no Brasil" e "O Papel do movimento social na construção democrática".

Durante o evento, também será apresentado o desenvolvimento do instituto Ouvidoria Pública nos Países de Língua Portuguesa, bem como a discussão e debates sobre as soluções adotadas e desafios a serem superados.

A inscrição é gratuita. Preencha a ficha de inscrição abaixo e envie para o e-mail cgueventos@cgu.gov.br ou para o fax (61) 3412-7249.

Mais informações: (61) 3412-6723 e 3412-7070.

Local: Museu Nacional do Conjunto Cultural da
República - Setor Cultural Sul, lote 2 - Esplanada
dos Ministérios - Brasília/DF
Período: 18, 19 e 20 de novembro de 2008

Ficha de Inscrição
Nome completo:
Nome para Credencial:
Cargo:
Órgão:
Endereço Comercial:
CEP:
Telefone: ()
Fax: ()
E-mail:

Colóquio em Manaus foi um sucesso!

Desde 2004 temos, a cada ano, intensificado os contatos com instituições similares em outros países como França, Canadá, Cuba e países lusófonos, com o objetivo estreitar relações e aperfeiçoar a Ouvidoria no Brasil.

O 1º Colóquio Brasil-Canadá Ouvidorias/Ombudsman , realizado na semana passada em Manaus, é resultado direto dessa ação, que tenho certeza, ganhará nova dimensão com a realizão do 1º Seminário Internacional que se realizará em meados do próximo ano.

Agradeço, mais uma vez, a todos que tornaram o Colóquio um sucesso. Em especial, agradeço ao Senhor Kevin Fenwick, Ombudsman da Província de Saskatchewan, que também aceitou o convite para estar conosco e relatar as experiências do instituto do Ombudsman no Canadá.

Meu cordial agradecimento ao Professor Gilles Bernier pelo empenho em estar presente conosco e compartilhar seus conhecimentos abordando o tema Ética e Cidadania, conhecimento extremamente relevante para todos nós que lidamos diretamente com a população.

Muito obrigada a todos os ouvidores, professores e demais colaboradores que graciosamente disponibilizaram seu tempo preparando suas apresentações e se fazerem presentes, compartilhando conosco seus conhecimentos e experiências.

Meu agradecimento à BR Distribuidora na pessoa da Ouvidora Geide Miguel Santa Rosa pelo patrocínio que permitiu a realização deste colóquio.

Agradeço também ao Governo do Estado do Amazonas na pessoa do Deputado Francisco Souza, Ouvidor Geral do Estado pelo apoio incondicional à realização deste evento.

Quero destacar que ações como esta permitirão ocuparmos espaços institucionais cada vez mais importantes, facilitando a luta pela democratização do acesso a serviços públicos de qualidade e ao direito à transparência na gestão.

Nosso compromisso é claro em participar em vencer desafios. Temos certeza de que todos os ouvidores e ouvidoras estão cientes da importância do que estamos fazendo.

Expresso minha convicção de que os laços entre a Ouvidoria do Brasil e do Canadá, que neste evento se revigoraram, trarão mútuo fortalecimento e grandes realizações nos anos vindouros.

Confira a seguir algumas fotos do evento:
























Crédito das fotos: Fabio Nutti

Colóquio em Manaus foi um sucesso!

Desde 2004 temos, a cada ano, intensificado os contatos com instituições similares em outros países como França, Canadá, Cuba e países lusófonos, com o objetivo estreitar relações e aperfeiçoar a Ouvidoria no Brasil.

O 1º Colóquio Brasil-Canadá Ouvidorias/Ombudsman , realizado na semana passada em Manaus, é resultado direto dessa ação, que tenho certeza, ganhará nova dimensão com a realizão do 1º Seminário Internacional que se realizará em meados do próximo ano.

Agradeço, mais uma vez, a todos que tornaram o Colóquio um sucesso. Em especial, agradeço ao Senhor Kevin Fenwick, Ombudsman da Província de Saskatchewan, que também aceitou o convite para estar conosco e relatar as experiências do instituto do Ombudsman no Canadá.

Meu cordial agradecimento ao Professor Gilles Bernier pelo empenho em estar presente conosco e compartilhar seus conhecimentos abordando o tema Ética e Cidadania, conhecimento extremamente relevante para todos nós que lidamos diretamente com a população.

Muito obrigada a todos os ouvidores, professores e demais colaboradores que graciosamente disponibilizaram seu tempo preparando suas apresentações e se fazerem presentes, compartilhando conosco seus conhecimentos e experiências.

Meu agradecimento à BR Distribuidora na pessoa da Ouvidora Geide Miguel Santa Rosa pelo patrocínio que permitiu a realização deste colóquio.

Agradeço também ao Governo do Estado do Amazonas na pessoa do Deputado Francisco Souza, Ouvidor Geral do Estado pelo apoio incondicional à realização deste evento.

Quero destacar que ações como esta permitirão ocuparmos espaços institucionais cada vez mais importantes, facilitando a luta pela democratização do acesso a serviços públicos de qualidade e ao direito à transparência na gestão.

Nosso compromisso é claro em participar em vencer desafios. Temos certeza de que todos os ouvidores e ouvidoras estão cientes da importância do que estamos fazendo.

Expresso minha convicção de que os laços entre a Ouvidoria do Brasil e do Canadá, que neste evento se revigoraram, trarão mútuo fortalecimento e grandes realizações nos anos vindouros.

Confira a seguir algumas fotos do evento:
























Crédito das fotos: Fabio Nutti

Colóquio Brasil-Canadá Ouvidorias/Ombudsman começa hoje

O 1º Colóquio Brasil-Canadá Ouvidorias/Ombudsman começa hoje (22) à noite, em Manaus/AM. O evento é promovido pela Ouvidoria-Geral da União/Presidência da República.

São destaques as apresentações do ombudsman da Província de Saskatchewan/Canadá, Kevin Fenwick, que também é diretor do Fórum de Ombudsman Canadenses (FCO), e do filósofo Gilles Bernier, que é consultor em Ouvidoria.

A programação inclui discussões com especialistas sobre os seguintes temas: "Experiência da Ouvidoria Canadense", "Experiência da Ouvidoria Brasileira", "Concepções de Igualdade e Cidadania no Brasil e no Canadá", "Filosofia aplicada à Ética e ao Exercício da Cidadania", "Reflexos da Resolução 3.477 no Sistema Financeiro", "Diagnóstico da Ouvidoria Geral do Governo do Amazonas", "Participação, Democracia e Segurança Pública", "Direito Ambiental Brasileiro - Princípio da Participação" e "Ordenamento das Políticas em Ouvidorias Públicas no Brasil".

Confira a programação:
Local: Hotel Tropical (Salão Rio Negro A) - Manaus/Amazonas (avenida Cel. Teixeira, 1320 - Bairro: Ponta Negra)
Período: 22, 23 e 24 de outubro de 2008

Dia 22/10/2008 (quarta-feira)
18h - 20h - Credenciamento
20h - Abertura solene
20h30 - Coquetel
Lançamento do livro do Profº Dr. Rubens Pinto Lyra
Apresentação Cultural

Dia 23/10/2008 (quinta-feira)
9h - 10h - Palestra: "Experiência da Ouvidoria Canadense"
Palestrante internacional: Kevin Fenwick - Ombudsman da Província de Saskatchewan/Canadá e Diretor do Fórum de Ombudsman Canadenses - FCO
Moderador: Profº Dr. Rubens Pinto Lyra

10h - 11h - Palestra: "Concepções de Igualdade e Cidadania no Brasil e no Canadá"
Palestrante: Profº Dr. Luís Roberto Cardoso de Oliveira - Mestre em Antropologia Social pela UFRJ, mestre em Master of Arts (in Anthropology) - Harvard University, Doutor em Antropologia - Harvard University e Professor da Universidade de Brasília-UNB
11h - 12h - Debates
12h - Intervalo para almoço

14h30 - 15h30 - Palestra: "Experiência da Ouvidoria Brasileira"
Palestrante: Eliana Pinto - Ouvidora-Geral da União
Moderadora: Geide Miguel Santa Rosa - Ouvidora da Petrobras Distribuidora S.A.
Debatedor: Paulo Marcello Fonseca Marques - Ouvidor-geral do Ministério da Previdência Social

15h30 - 16h30 - Palestra: "Filosofia aplicada à Ética e ao Exercício da Cidadania"
Palestrante internacional:
Gilles Bernier - Bacharel em Filosofia e em Administração da Educação, Mestre em Planejamento da Educação e Consultor em Ouvidoria

16h30-18h - Painel: "Reflexos da Resolução 3.477 no Sistema Financeiro"
Expositores:
Hélio José Ferreira - Ouvidor do Banco Central do Brasil
Paulo Roberto dos Santos - Ouvidor da Caixa Econômica Federal
Edgar Arilo Saldanha Fontinele - Ouvidor do Banco do Nordeste do Brasil
Moderadora: Maria Carolina Capistrano - Ouvidora do BNDES

Dia 24/10/2008 (sexta-feira)
9h - 9h30 - Palestra: "Diagnóstico da Ouvidoria Geral do Governo do Amazonas"
Palestrante: Deputado Francisco Souza - Ouvidor Geral do Estado do Amazonas
Moderadora: Maria Ivonete Gomes do Nascimento - Ouvidora do Ministério do Esporte
9h30 - 10h30 - Palestra: "Participação, democracia e segurança pública: a experiência brasileira"
Palestrante: Profº Rubens Pinto Lyra - Mestre em Ciência Política, Doutor em Direito, na área de Política e Estado, pela Universidade de Nancy (França), e Pós-Doutor, na mesma área, pela Universidade de Picardie (França)
Moderador: Carlos Augusto Moreira Araújo - Ouvidor-geral do Ministério da Fazenda
Debatedor: Antonio Funari Filho - Ouvidor da Polícia do Estado de São Paulo
10h30 - 12h - Debates
12h - Intervalo para almoço

14h30 - 15h - Palestra: "Direito Ambiental Brasileiro - Princípio da Participação"
Palestrante: Maria Augusta Soares de Oliveira - Mestre em Direito pela Universidade Lusíada de Lisboa e Advogada da União
Moderadora: Edinei Vilas Bôas Benevides - Ouvidora do Ibama
15h - 15h30 - Debates

15h30 - 16h30 - Palestra: "Ordenamento das Políticas em Ouvidorias Públicas no Brasil"
Palestrante: Aristóteles dos Santos - Presidente da Associação Nacional dos Ouvidores Públicos - ANOP
Moderador: Aluízio Torrecillas - Ouvidor da Infraero
Debatedora: Vera Bacelar - Ouvidora da ANVISA
16h30 - 17h30 - Debates
17h30 - 18h - Encerramento

Colóquio Brasil-Canadá Ouvidorias/Ombudsman começa hoje

O 1º Colóquio Brasil-Canadá Ouvidorias/Ombudsman começa hoje (22) à noite, em Manaus/AM. O evento é promovido pela Ouvidoria-Geral da União/Presidência da República.

São destaques as apresentações do ombudsman da Província de Saskatchewan/Canadá, Kevin Fenwick, que também é diretor do Fórum de Ombudsman Canadenses (FCO), e do filósofo Gilles Bernier, que é consultor em Ouvidoria.

A programação inclui discussões com especialistas sobre os seguintes temas: "Experiência da Ouvidoria Canadense", "Experiência da Ouvidoria Brasileira", "Concepções de Igualdade e Cidadania no Brasil e no Canadá", "Filosofia aplicada à Ética e ao Exercício da Cidadania", "Reflexos da Resolução 3.477 no Sistema Financeiro", "Diagnóstico da Ouvidoria Geral do Governo do Amazonas", "Participação, Democracia e Segurança Pública", "Direito Ambiental Brasileiro - Princípio da Participação" e "Ordenamento das Políticas em Ouvidorias Públicas no Brasil".

Confira a programação:
Local: Hotel Tropical (Salão Rio Negro A) - Manaus/Amazonas (avenida Cel. Teixeira, 1320 - Bairro: Ponta Negra)
Período: 22, 23 e 24 de outubro de 2008

Dia 22/10/2008 (quarta-feira)
18h - 20h - Credenciamento
20h - Abertura solene
20h30 - Coquetel
Lançamento do livro do Profº Dr. Rubens Pinto Lyra
Apresentação Cultural

Dia 23/10/2008 (quinta-feira)
9h - 10h - Palestra: "Experiência da Ouvidoria Canadense"
Palestrante internacional: Kevin Fenwick - Ombudsman da Província de Saskatchewan/Canadá e Diretor do Fórum de Ombudsman Canadenses - FCO
Moderador: Profº Dr. Rubens Pinto Lyra

10h - 11h - Palestra: "Concepções de Igualdade e Cidadania no Brasil e no Canadá"
Palestrante: Profº Dr. Luís Roberto Cardoso de Oliveira - Mestre em Antropologia Social pela UFRJ, mestre em Master of Arts (in Anthropology) - Harvard University, Doutor em Antropologia - Harvard University e Professor da Universidade de Brasília-UNB
11h - 12h - Debates
12h - Intervalo para almoço

14h30 - 15h30 - Palestra: "Experiência da Ouvidoria Brasileira"
Palestrante: Eliana Pinto - Ouvidora-Geral da União
Moderadora: Geide Miguel Santa Rosa - Ouvidora da Petrobras Distribuidora S.A.
Debatedor: Paulo Marcello Fonseca Marques - Ouvidor-geral do Ministério da Previdência Social

15h30 - 16h30 - Palestra: "Filosofia aplicada à Ética e ao Exercício da Cidadania"
Palestrante internacional:
Gilles Bernier - Bacharel em Filosofia e em Administração da Educação, Mestre em Planejamento da Educação e Consultor em Ouvidoria

16h30-18h - Painel: "Reflexos da Resolução 3.477 no Sistema Financeiro"
Expositores:
Hélio José Ferreira - Ouvidor do Banco Central do Brasil
Paulo Roberto dos Santos - Ouvidor da Caixa Econômica Federal
Edgar Arilo Saldanha Fontinele - Ouvidor do Banco do Nordeste do Brasil
Moderadora: Maria Carolina Capistrano - Ouvidora do BNDES

Dia 24/10/2008 (sexta-feira)
9h - 9h30 - Palestra: "Diagnóstico da Ouvidoria Geral do Governo do Amazonas"
Palestrante: Deputado Francisco Souza - Ouvidor Geral do Estado do Amazonas
Moderadora: Maria Ivonete Gomes do Nascimento - Ouvidora do Ministério do Esporte
9h30 - 10h30 - Palestra: "Participação, democracia e segurança pública: a experiência brasileira"
Palestrante: Profº Rubens Pinto Lyra - Mestre em Ciência Política, Doutor em Direito, na área de Política e Estado, pela Universidade de Nancy (França), e Pós-Doutor, na mesma área, pela Universidade de Picardie (França)
Moderador: Carlos Augusto Moreira Araújo - Ouvidor-geral do Ministério da Fazenda
Debatedor: Antonio Funari Filho - Ouvidor da Polícia do Estado de São Paulo
10h30 - 12h - Debates
12h - Intervalo para almoço

14h30 - 15h - Palestra: "Direito Ambiental Brasileiro - Princípio da Participação"
Palestrante: Maria Augusta Soares de Oliveira - Mestre em Direito pela Universidade Lusíada de Lisboa e Advogada da União
Moderadora: Edinei Vilas Bôas Benevides - Ouvidora do Ibama
15h - 15h30 - Debates

15h30 - 16h30 - Palestra: "Ordenamento das Políticas em Ouvidorias Públicas no Brasil"
Palestrante: Aristóteles dos Santos - Presidente da Associação Nacional dos Ouvidores Públicos - ANOP
Moderador: Aluízio Torrecillas - Ouvidor da Infraero
Debatedora: Vera Bacelar - Ouvidora da ANVISA
16h30 - 17h30 - Debates
17h30 - 18h - Encerramento

Colóquio internacional começa amanhã em Manaus

Ouvidores públicos de todo o Brasil vão participar, em Manaus, do 1º Colóquio Brasil-Canadá Ouvidorias/Ombudsman, em Manaus/AM. O evento começa nesta quarta-feira (22), às 20 horas, no Hotel Tropical. O Colóquio é promovido pela Ouvidoria-Geral da União/Presidência da República.

São destaques as apresentações do ombudsman da Província de Saskatchewan/Canadá, Kevin Fenwick, que também é diretor do Fórum de Ombudsman Canadenses (FCO), e do filósofo Gilles Bernier, que é consultor em Ouvidoria.

A programação inclui discussões com especialistas sobre os seguintes temas: "Experiência da Ouvidoria Canadense", "Experiência da Ouvidoria Brasileira", "Concepções de Igualdade e Cidadania no Brasil e no Canadá", "Filosofia aplicada à Ética e ao Exercício da Cidadania", "Reflexos da Resolução 3.477 no Sistema Financeiro", "Diagnóstico da Ouvidoria Geral do Governo do Amazonas", "Participação, Democracia e Segurança Pública", "Direito Ambiental Brasileiro - Princípio da Participação" e "Ordenamento das Políticas em Ouvidorias Públicas no Brasil".

A realização de um evento internacional deve-se ao notório crescimento do instituto Ouvidoria Pública no Brasil. O número de ouvidorias públicas está crescendo e é fundamental que estejamos preparados para desempenhar nossas funções. O evento internacional é uma oportunidade para o segmento conhecer as experiências de outros modelos de ouvidoria que existem no mundo.

Números - Criada em 2003, a Ouvidoria-Geral da União integra a estrutura da Controladoria-Geral da União (CGU)/Presidência da República e tem como competência a coordenação técnica do segmento de Ouvidorias do Poder Executivo Federal. Além disso, fornece orientações técnicas para as instituições e órgãos públicos que desejam criar uma unidade de ouvidoria.

As ouvidorias são espaços onde o cidadão pode encaminhar reclamações, elogios e sugestões referentes a procedimentos e ações de agentes e órgãos públicos.

Nos últimos seis anos, o número de ouvidorias no Poder Executivo Federal aumentou 370%. Atualmente, existem 148 unidades. Isso mostra que o cidadão já dispõe de um serviço de Ouvidoria especializado nos principais órgãos e entidades federais.

Dados da Ouvidoria-Geral da União mostram que a cada ano aumenta o número de manifestações que as ouvidorias recebem da população. Em 2005, as ouvidorias do Poder Executivo Federal receberam 1,7 milhão de manifestações da sociedade quanto à prestação dos serviços públicos. Em 2007, foram recebidas aproximadamente 1,9 milhão de manifestações (reclamações, sugestões, denúncias e/ou elogios).

Confira a programação:
Local: Hotel Tropical (Salão Rio Negro A) - Manaus/Amazonas (avenida Cel. Teixeira, 1320 - Bairro: Ponta Negra)
Período: 22, 23 e 24 de outubro de 2008

Dia 22/10/2008 (quarta-feira)
18h - 20h - Credenciamento
20h - Abertura solene
20h30 - Coquetel
Lançamento do livro do Profº Dr. Rubens Pinto Lyra
Apresentação Cultural

Dia 23/10/2008 (quinta-feira)
9h - 10h - Palestra: "Experiência da Ouvidoria Canadense"
Palestrante internacional: Kevin Fenwick - Ombudsman da Província de Saskatchewan/Canadá e Diretor do Fórum de Ombudsman Canadenses - FCO
Moderador: Profº Dr. Rubens Pinto Lyra

10h - 11h - Palestra: "Concepções de Igualdade e Cidadania no Brasil e no Canadá"
Palestrante: Profº Dr. Luís Roberto Cardoso de Oliveira - Mestre em Antropologia Social pela UFRJ, mestre em Master of Arts (in Anthropology) - Harvard University, Doutor em Antropologia - Harvard University e Professor da Universidade de Brasília-UNB
11h - 12h - Debates
12h - Intervalo para almoço

14h30 - 15h30 - Palestra: "Experiência da Ouvidoria Brasileira"
Palestrante: Eliana Pinto - Ouvidora-Geral da União
Moderadora: Geide Miguel Santa Rosa - Ouvidora da Petrobras Distribuidora S.A.
Debatedor: Paulo Marcello Fonseca Marques - Ouvidor-geral do Ministério da Previdência Social

15h30 - 16h30 - Palestra: "Filosofia aplicada à Ética e ao Exercício da Cidadania"
Palestrante internacional:
Gilles Bernier - Bacharel em Filosofia e em Administração da Educação, Mestre em Planejamento da Educação e Consultor em Ouvidoria

16h30-18h - Painel: "Reflexos da Resolução 3.477 no Sistema Financeiro"
Expositores:
Hélio José Ferreira - Ouvidor do Banco Central do Brasil
Paulo Roberto dos Santos - Ouvidor da Caixa Econômica Federal
Edgar Arilo Saldanha Fontinele - Ouvidor do Banco do Nordeste do Brasil
Moderadora: Maria Carolina Capistrano - Ouvidora do BNDES

Dia 24/10/2008 (sexta-feira)
9h - 9h30 - Palestra: "Diagnóstico da Ouvidoria Geral do Governo do Amazonas"
Palestrante: Deputado Francisco Souza - Ouvidor Geral do Estado do Amazonas
Moderadora: Maria Ivonete Gomes do Nascimento - Ouvidora do Ministério do Esporte
9h30 - 10h30 - Palestra: "Participação, democracia e segurança pública: a experiência brasileira"
Palestrante: Profº Rubens Pinto Lyra - Mestre em Ciência Política, Doutor em Direito, na área de Política e Estado, pela Universidade de Nancy (França), e Pós-Doutor, na mesma área, pela Universidade de Picardie (França)
Moderador: Carlos Augusto Moreira Araújo - Ouvidor-geral do Ministério da Fazenda
Debatedor: Antonio Funari Filho - Ouvidor da Polícia do Estado de São Paulo
10h30 - 12h - Debates
12h - Intervalo para almoço

14h30 - 15h - Palestra: "Direito Ambiental Brasileiro - Princípio da Participação"
Palestrante: Maria Augusta Soares de Oliveira - Mestre em Direito pela Universidade Lusíada de Lisboa e Advogada da União
Moderadora: Edinei Vilas Bôas Benevides - Ouvidora do Ibama
15h - 15h30 - Debates

15h30 - 16h30 - Palestra: "Ordenamento das Políticas em Ouvidorias Públicas no Brasil"
Palestrante: Aristóteles dos Santos - Presidente da Associação Nacional dos Ouvidores Públicos - ANOP
Moderador: Aluízio Torrecillas - Ouvidor da Infraero
Debatedora: Vera Bacelar - Ouvidora da ANVISA
16h30 - 17h30 - Debates
17h30 - 18h - Encerramento

Colóquio internacional começa amanhã em Manaus

Ouvidores públicos de todo o Brasil vão participar, em Manaus, do 1º Colóquio Brasil-Canadá Ouvidorias/Ombudsman, em Manaus/AM. O evento começa nesta quarta-feira (22), às 20 horas, no Hotel Tropical. O Colóquio é promovido pela Ouvidoria-Geral da União/Presidência da República.

São destaques as apresentações do ombudsman da Província de Saskatchewan/Canadá, Kevin Fenwick, que também é diretor do Fórum de Ombudsman Canadenses (FCO), e do filósofo Gilles Bernier, que é consultor em Ouvidoria.

A programação inclui discussões com especialistas sobre os seguintes temas: "Experiência da Ouvidoria Canadense", "Experiência da Ouvidoria Brasileira", "Concepções de Igualdade e Cidadania no Brasil e no Canadá", "Filosofia aplicada à Ética e ao Exercício da Cidadania", "Reflexos da Resolução 3.477 no Sistema Financeiro", "Diagnóstico da Ouvidoria Geral do Governo do Amazonas", "Participação, Democracia e Segurança Pública", "Direito Ambiental Brasileiro - Princípio da Participação" e "Ordenamento das Políticas em Ouvidorias Públicas no Brasil".

A realização de um evento internacional deve-se ao notório crescimento do instituto Ouvidoria Pública no Brasil. O número de ouvidorias públicas está crescendo e é fundamental que estejamos preparados para desempenhar nossas funções. O evento internacional é uma oportunidade para o segmento conhecer as experiências de outros modelos de ouvidoria que existem no mundo.

Números - Criada em 2003, a Ouvidoria-Geral da União integra a estrutura da Controladoria-Geral da União (CGU)/Presidência da República e tem como competência a coordenação técnica do segmento de Ouvidorias do Poder Executivo Federal. Além disso, fornece orientações técnicas para as instituições e órgãos públicos que desejam criar uma unidade de ouvidoria.

As ouvidorias são espaços onde o cidadão pode encaminhar reclamações, elogios e sugestões referentes a procedimentos e ações de agentes e órgãos públicos.

Nos últimos seis anos, o número de ouvidorias no Poder Executivo Federal aumentou 370%. Atualmente, existem 148 unidades. Isso mostra que o cidadão já dispõe de um serviço de Ouvidoria especializado nos principais órgãos e entidades federais.

Dados da Ouvidoria-Geral da União mostram que a cada ano aumenta o número de manifestações que as ouvidorias recebem da população. Em 2005, as ouvidorias do Poder Executivo Federal receberam 1,7 milhão de manifestações da sociedade quanto à prestação dos serviços públicos. Em 2007, foram recebidas aproximadamente 1,9 milhão de manifestações (reclamações, sugestões, denúncias e/ou elogios).

Confira a programação:
Local: Hotel Tropical (Salão Rio Negro A) - Manaus/Amazonas (avenida Cel. Teixeira, 1320 - Bairro: Ponta Negra)
Período: 22, 23 e 24 de outubro de 2008

Dia 22/10/2008 (quarta-feira)
18h - 20h - Credenciamento
20h - Abertura solene
20h30 - Coquetel
Lançamento do livro do Profº Dr. Rubens Pinto Lyra
Apresentação Cultural

Dia 23/10/2008 (quinta-feira)
9h - 10h - Palestra: "Experiência da Ouvidoria Canadense"
Palestrante internacional: Kevin Fenwick - Ombudsman da Província de Saskatchewan/Canadá e Diretor do Fórum de Ombudsman Canadenses - FCO
Moderador: Profº Dr. Rubens Pinto Lyra

10h - 11h - Palestra: "Concepções de Igualdade e Cidadania no Brasil e no Canadá"
Palestrante: Profº Dr. Luís Roberto Cardoso de Oliveira - Mestre em Antropologia Social pela UFRJ, mestre em Master of Arts (in Anthropology) - Harvard University, Doutor em Antropologia - Harvard University e Professor da Universidade de Brasília-UNB
11h - 12h - Debates
12h - Intervalo para almoço

14h30 - 15h30 - Palestra: "Experiência da Ouvidoria Brasileira"
Palestrante: Eliana Pinto - Ouvidora-Geral da União
Moderadora: Geide Miguel Santa Rosa - Ouvidora da Petrobras Distribuidora S.A.
Debatedor: Paulo Marcello Fonseca Marques - Ouvidor-geral do Ministério da Previdência Social

15h30 - 16h30 - Palestra: "Filosofia aplicada à Ética e ao Exercício da Cidadania"
Palestrante internacional:
Gilles Bernier - Bacharel em Filosofia e em Administração da Educação, Mestre em Planejamento da Educação e Consultor em Ouvidoria

16h30-18h - Painel: "Reflexos da Resolução 3.477 no Sistema Financeiro"
Expositores:
Hélio José Ferreira - Ouvidor do Banco Central do Brasil
Paulo Roberto dos Santos - Ouvidor da Caixa Econômica Federal
Edgar Arilo Saldanha Fontinele - Ouvidor do Banco do Nordeste do Brasil
Moderadora: Maria Carolina Capistrano - Ouvidora do BNDES

Dia 24/10/2008 (sexta-feira)
9h - 9h30 - Palestra: "Diagnóstico da Ouvidoria Geral do Governo do Amazonas"
Palestrante: Deputado Francisco Souza - Ouvidor Geral do Estado do Amazonas
Moderadora: Maria Ivonete Gomes do Nascimento - Ouvidora do Ministério do Esporte
9h30 - 10h30 - Palestra: "Participação, democracia e segurança pública: a experiência brasileira"
Palestrante: Profº Rubens Pinto Lyra - Mestre em Ciência Política, Doutor em Direito, na área de Política e Estado, pela Universidade de Nancy (França), e Pós-Doutor, na mesma área, pela Universidade de Picardie (França)
Moderador: Carlos Augusto Moreira Araújo - Ouvidor-geral do Ministério da Fazenda
Debatedor: Antonio Funari Filho - Ouvidor da Polícia do Estado de São Paulo
10h30 - 12h - Debates
12h - Intervalo para almoço

14h30 - 15h - Palestra: "Direito Ambiental Brasileiro - Princípio da Participação"
Palestrante: Maria Augusta Soares de Oliveira - Mestre em Direito pela Universidade Lusíada de Lisboa e Advogada da União
Moderadora: Edinei Vilas Bôas Benevides - Ouvidora do Ibama
15h - 15h30 - Debates

15h30 - 16h30 - Palestra: "Ordenamento das Políticas em Ouvidorias Públicas no Brasil"
Palestrante: Aristóteles dos Santos - Presidente da Associação Nacional dos Ouvidores Públicos - ANOP
Moderador: Aluízio Torrecillas - Ouvidor da Infraero
Debatedora: Vera Bacelar - Ouvidora da ANVISA
16h30 - 17h30 - Debates
17h30 - 18h - Encerramento

Colóquio internacional em Manaus começa no dia 22

À medida que as ouvidorias públicas crescem no Brasil, mais ouvidores e servidores públicos necessitam de aperfeiçoamento.

É com esse objetivo que a Ouvidoria-Geral da União/Presidência da República promoverá, nos dias 22, 23 e 24 de outubro de 2008, o 1º Colóquio Brasil-Canadá Ouvidorias/Ombudsman, em Manaus/AM.

O evento é destinado a ouvidores, servidores e representantes da sociedade civil. O Colóquio tem o apoio da Ouvidoria Geral do Governo do Amazonas.

Serão destaques as apresentações do ombudsman da Província de Saskatchewan/Canadá, Kevin Fenwick, que também é diretor do Fórum de Ombudsman Canadenses (FCO), e do filósofo Gilles Bernier.

A programação inclui discussões com especialistas sobre os seguintes temas: "Experiência da Ouvidoria Canadense", "Experiência da Ouvidoria Brasileira", "Concepções de Igualdade e Cidadania no Brasil e no Canadá", "Filosofia aplicada à Ética e ao Exercício da Cidadania", "Reflexos da resolução 3.477 no sistema financeiro", "Diagnóstico da Ouvidoria Geral do Governo do Amazonas", "Direito Ambiental Brasileiro - Princípio da Participação", "Participação, democracia e segurança pública" e "Ordenamento das políticas em ouvidorias públicas no Brasil".

Programação final:
Local: Hotel Tropical (Salão Rio Negro A) - Manaus/Amazonas (avenida Cel. Teixeira, 1320 - Bairro: Ponta Negra)
Período: 22, 23 e 24 de outubro de 2008

Dia 22/10/2008 (quarta-feira)
18h - 20h - Credenciamento
20h - Abertura solene
20h30 - Coquetel
Lançamento do livro do Profº Dr. Rubens Pinto Lyra
Apresentação Cultural

Dia 23/10/2008 (quinta-feira)
9h - 10h - Palestra: "Experiência da Ouvidoria Canadense"
Palestrante internacional: Kevin Fenwick - Ombudsman da Província de Saskatchewan/Canadá e Diretor do Fórum de Ombudsman Canadenses - FCO
Moderador: Profº Dr. Rubens Pinto Lyra

10h - 11h - Palestra: "Concepções de Igualdade e Cidadania no Brasil e no Canadá"
Palestrante: Profº Dr. Luís Roberto Cardoso de Oliveira - Mestre em Antropologia Social pela UFRJ, mestre em Master of Arts (in Anthropology) - Harvard University, Doutor em Antropologia - Harvard University e Professor da Universidade de Brasília-UNB
11h - 12h - Debates
12h - Intervalo para almoço

14h30 - 15h30 - Palestra: "Experiência da Ouvidoria Brasileira"
Palestrante: Eliana Pinto - Ouvidora-Geral da União
Moderadora: Geide Miguel Santa Rosa - Ouvidora da Petrobras Distribuidora S.A.
Debatedor: Paulo Marcello Fonseca Marques - Ouvidor-geral do Ministério da Previdência Social

15h30 - 16h30 - Palestra: "Filosofia aplicada à Ética e ao Exercício da Cidadania"
Palestrante internacional:
Gilles Bernier - Bacharel em Filosofia e em Administração da Educação, Mestre em Planejamento da Educação e Consultor em Ouvidoria

16h30-18h - Painel: "Reflexos da Resolução 3.477 no Sistema Financeiro"
Expositores:
Hélio José Ferreira - Ouvidor do Banco Central do Brasil
Paulo Roberto dos Santos - Ouvidor da Caixa Econômica Federal
Edgar Arilo Saldanha Fontinele - Ouvidor do Banco do Nordeste do Brasil
Moderadora: Maria Carolina Capistrano - Ouvidora do BNDES

Dia 24/10/2008 (sexta-feira)
9h - 9h30 - Palestra: "Diagnóstico da Ouvidoria Geral do Governo do Amazonas"
Palestrante: Deputado Francisco Souza - Ouvidor Geral do Estado do Amazonas
Moderadora: Maria Ivonete Gomes do Nascimento - Ouvidora do Ministério do Esporte
9h30 - 10h30 - Palestra: "Participação, democracia e segurança pública: a experiência brasileira"
Palestrante: Profº Rubens Pinto Lyra - Mestre em Ciência Política, Doutor em Direito, na área de Política e Estado, pela Universidade de Nancy (França), e Pós-Doutor, na mesma área, pela Universidade de Picardie (França)
Moderador: Carlos Augusto Moreira Araújo - Ouvidor-geral do Ministério da Fazenda
Debatedor: Antonio Funari Filho - Ouvidor da Polícia do Estado de São Paulo
10h30 - 12h - Debates
12h - Intervalo para almoço

14h30 - 15h - Palestra: "Direito Ambiental Brasileiro - Princípio da Participação"
Palestrante: Maria Augusta Soares de Oliveira - Mestre em Direito pela Universidade Lusíada de Lisboa e Advogada da União
Moderadora: Edinei Vilas Bôas Benevides - Ouvidora do Ibama
15h - 15h30 - Debates

15h30 - 16h30 - Palestra: "Ordenamento das Políticas em Ouvidorias Públicas no Brasil"
Palestrante: Aristóteles dos Santos - Presidente da Associação Nacional dos Ouvidores Públicos - ANOP
Moderador: Aluízio Torrecillas - Ouvidor da Infraero
Debatedora: Vera Bacelar - Ouvidora da ANVISA
16h30 - 17h30 - Debates
17h30 - 18h - Encerramento

Participe! A inscrição é gratuita.
Mais informações: (61) 3412-6723 e 3412-7070.

Colóquio internacional em Manaus começa no dia 22

À medida que as ouvidorias públicas crescem no Brasil, mais ouvidores e servidores públicos necessitam de aperfeiçoamento.

É com esse objetivo que a Ouvidoria-Geral da União/Presidência da República promoverá, nos dias 22, 23 e 24 de outubro de 2008, o 1º Colóquio Brasil-Canadá Ouvidorias/Ombudsman, em Manaus/AM.

O evento é destinado a ouvidores, servidores e representantes da sociedade civil. O Colóquio tem o apoio da Ouvidoria Geral do Governo do Amazonas.

Serão destaques as apresentações do ombudsman da Província de Saskatchewan/Canadá, Kevin Fenwick, que também é diretor do Fórum de Ombudsman Canadenses (FCO), e do filósofo Gilles Bernier.

A programação inclui discussões com especialistas sobre os seguintes temas: "Experiência da Ouvidoria Canadense", "Experiência da Ouvidoria Brasileira", "Concepções de Igualdade e Cidadania no Brasil e no Canadá", "Filosofia aplicada à Ética e ao Exercício da Cidadania", "Reflexos da resolução 3.477 no sistema financeiro", "Diagnóstico da Ouvidoria Geral do Governo do Amazonas", "Direito Ambiental Brasileiro - Princípio da Participação", "Participação, democracia e segurança pública" e "Ordenamento das políticas em ouvidorias públicas no Brasil".

Programação final:
Local: Hotel Tropical (Salão Rio Negro A) - Manaus/Amazonas (avenida Cel. Teixeira, 1320 - Bairro: Ponta Negra)
Período: 22, 23 e 24 de outubro de 2008

Dia 22/10/2008 (quarta-feira)
18h - 20h - Credenciamento
20h - Abertura solene
20h30 - Coquetel
Lançamento do livro do Profº Dr. Rubens Pinto Lyra
Apresentação Cultural

Dia 23/10/2008 (quinta-feira)
9h - 10h - Palestra: "Experiência da Ouvidoria Canadense"
Palestrante internacional: Kevin Fenwick - Ombudsman da Província de Saskatchewan/Canadá e Diretor do Fórum de Ombudsman Canadenses - FCO
Moderador: Profº Dr. Rubens Pinto Lyra

10h - 11h - Palestra: "Concepções de Igualdade e Cidadania no Brasil e no Canadá"
Palestrante: Profº Dr. Luís Roberto Cardoso de Oliveira - Mestre em Antropologia Social pela UFRJ, mestre em Master of Arts (in Anthropology) - Harvard University, Doutor em Antropologia - Harvard University e Professor da Universidade de Brasília-UNB
11h - 12h - Debates
12h - Intervalo para almoço

14h30 - 15h30 - Palestra: "Experiência da Ouvidoria Brasileira"
Palestrante: Eliana Pinto - Ouvidora-Geral da União
Moderadora: Geide Miguel Santa Rosa - Ouvidora da Petrobras Distribuidora S.A.
Debatedor: Paulo Marcello Fonseca Marques - Ouvidor-geral do Ministério da Previdência Social

15h30 - 16h30 - Palestra: "Filosofia aplicada à Ética e ao Exercício da Cidadania"
Palestrante internacional:
Gilles Bernier - Bacharel em Filosofia e em Administração da Educação, Mestre em Planejamento da Educação e Consultor em Ouvidoria

16h30-18h - Painel: "Reflexos da Resolução 3.477 no Sistema Financeiro"
Expositores:
Hélio José Ferreira - Ouvidor do Banco Central do Brasil
Paulo Roberto dos Santos - Ouvidor da Caixa Econômica Federal
Edgar Arilo Saldanha Fontinele - Ouvidor do Banco do Nordeste do Brasil
Moderadora: Maria Carolina Capistrano - Ouvidora do BNDES

Dia 24/10/2008 (sexta-feira)
9h - 9h30 - Palestra: "Diagnóstico da Ouvidoria Geral do Governo do Amazonas"
Palestrante: Deputado Francisco Souza - Ouvidor Geral do Estado do Amazonas
Moderadora: Maria Ivonete Gomes do Nascimento - Ouvidora do Ministério do Esporte
9h30 - 10h30 - Palestra: "Participação, democracia e segurança pública: a experiência brasileira"
Palestrante: Profº Rubens Pinto Lyra - Mestre em Ciência Política, Doutor em Direito, na área de Política e Estado, pela Universidade de Nancy (França), e Pós-Doutor, na mesma área, pela Universidade de Picardie (França)
Moderador: Carlos Augusto Moreira Araújo - Ouvidor-geral do Ministério da Fazenda
Debatedor: Antonio Funari Filho - Ouvidor da Polícia do Estado de São Paulo
10h30 - 12h - Debates
12h - Intervalo para almoço

14h30 - 15h - Palestra: "Direito Ambiental Brasileiro - Princípio da Participação"
Palestrante: Maria Augusta Soares de Oliveira - Mestre em Direito pela Universidade Lusíada de Lisboa e Advogada da União
Moderadora: Edinei Vilas Bôas Benevides - Ouvidora do Ibama
15h - 15h30 - Debates

15h30 - 16h30 - Palestra: "Ordenamento das Políticas em Ouvidorias Públicas no Brasil"
Palestrante: Aristóteles dos Santos - Presidente da Associação Nacional dos Ouvidores Públicos - ANOP
Moderador: Aluízio Torrecillas - Ouvidor da Infraero
Debatedora: Vera Bacelar - Ouvidora da ANVISA
16h30 - 17h30 - Debates
17h30 - 18h - Encerramento

Participe! A inscrição é gratuita.
Mais informações: (61) 3412-6723 e 3412-7070.

Notícia

Termina Curso em São Luís

Terminou hoje em São Luís o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública. Durante o dia, especialistas abordaram os temas "Mediação de Conflitos" e "Desafios do Ouvidor na Interação com o Cidadão".

Promovido pela Ouvidoria-Geral da União, o treinamento reuniu ouvidores públicos de vários estados.

Pela manhã, a advogada da União e conciliadora da Câmara de Conciliação e Arbitragem da Administração Federal/Advocacia-Geral da União (AGU), Adriana Fantin, ministrou a aula sobre "Mediação de Conflitos". Adriana atuou como conciliadora no Juizado Federal da 3ª Região/SP.

Na tarde de de hoje, a professora e doutora em Psicologia Social Iolanda Brandão falou sobre "Desafios do Ouvidor na Interação com o Cidadão".

O próximo Curso será promovido em Natal nos dias 2, 3 e 4 de dezembro de 2008.

Notícia

Termina Curso em São Luís

Terminou hoje em São Luís o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública. Durante o dia, especialistas abordaram os temas "Mediação de Conflitos" e "Desafios do Ouvidor na Interação com o Cidadão".

Promovido pela Ouvidoria-Geral da União, o treinamento reuniu ouvidores públicos de vários estados.

Pela manhã, a advogada da União e conciliadora da Câmara de Conciliação e Arbitragem da Administração Federal/Advocacia-Geral da União (AGU), Adriana Fantin, ministrou a aula sobre "Mediação de Conflitos". Adriana atuou como conciliadora no Juizado Federal da 3ª Região/SP.

Na tarde de de hoje, a professora e doutora em Psicologia Social Iolanda Brandão falou sobre "Desafios do Ouvidor na Interação com o Cidadão".

O próximo Curso será promovido em Natal nos dias 2, 3 e 4 de dezembro de 2008.