A Ouvidoria-Geral da União inicia no próximo dia 15 de abril a terceira edição do Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública. Com esse curso, queremos capacitar ouvidores, servidores e profissionais que atuam nas unidades de ouvidoria de órgãos públicos, fornecendo subsídios indispensáveis para a atuação no segmento.
A primeira cidade a receber o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública é Teresina, no Piauí. O curso será realizado nos dias 15, 16 e 17 de abril, no Hotel Rio Poty (avenida Marechal Castelo Branco, nº 555), conforme programação abaixo.
Especialistas discutirão os seguintes temas: "Gestão da Informação em Ouvidoria"; "Ouvidoria, Ética no Cotidiano Institucional"; "A Ouvidoria Pública e os Direitos do Cidadão"; "Segurança da Informação" e "Lidando com a Mídia". O curso em Teresina tem o apoio da Ouvidoria-Geral do Piauí.
A inscrição é gratuita e as vagas são limitadas a 70 participantes. Para efetuar as inscrições, basta preencher as informações constantes da ficha e enviá-la até o dia 8 de abril para o endereço eletrônico cgueventos@cgu.gov.br ou para o fax (61) 3412-7249.
A confirmação da inscrição será encaminhada em seguida à solicitação, desde que não seja excedido o quantitativo de vagas disponíveis.
Informações: (61) 3412-6723 e 3412-7070
Confira a seguir a programação:
3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública
Local do evento: Hotel Rio Poty (avenida Marechal Castelo Branco, nº 555 - Teresina/PI)
Dia 15/04/2008 - (terça-feira)
12h30-13h30 - Credenciamento
13h30 - Abertura
14h-15h30 - Palestra: "Ouvidoria Pública"
Palestrante: Dra. Eliana Pinto - Ouvidora-Geral da União
15h30-15h45 - Intervalo para café
15h45-18h - Palestra: "Ouvidoria Pública" (cont.)
Dia 16/04/2008 - (quarta-feira)
8h30-10h15 - Palestra: "Ouvidoria, Ética no Cotidiano Institucional"
Palestrante: Prof. Dr. Carlos Vinicius Costa de Mendonça - Ouvidor da Universidade Federal do Espírito Santo (UFES)
10h15-10h30 - Intervalo para café
10h30-12h - Palestra: "Ouvidoria, Ética no Cotidiano Institucional" (cont.)
12h30-14h - Almoço
14h-15h30 - Palestra: "A Ouvidoria Pública e os Direitos do Cidadão"
Palestrante: Prof. Dr. Carlos Vinicius Costa de Mendonça - Ouvidor da UFES e o jornalista Paulo Sérgio Machado - Radiobrás
15h30-15h45 - Intervalo para café
15h45-18h - Palestra: "A Ouvidoria Pública e os Direitos do Cidadão" (cont.)
Dia 17/04/2008 - (quinta-feira)
8h30-10h15 - Palestra: "Segurança da Informação"
Palestrante: Dr. Gilson Libório de Oliveira Mendes - Diretor de Informações Estratégicas da Secretaria de Prevenção da Corrupção e Informações Estratégicas/Controladoria-Geral da União
10h15-10h30 - Intervalo para café
10h30-12h30 - "Palestra: Segurança da Informação" (cont.)
12h30-14h - Almoço
14h-15h30 - Palestra: "Lidando com a Mídia"
Palestrante: Paulo Sérgio Machado - Radiobrás
15h30-15h45 - Intervalo para café
15h45-17h30 - Palestra: "Lidando com a Mídia" (cont.)
17h30-18h - Encerramento
Ficha de Inscrição
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Órgão:
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