Começou na tarde de ontem, em Natal/RN, o 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública.
A primeira aula sobre o tema "Ética, Retórica e Organização da Fala do Ouvidor" foi ministrada pelo professor doutor Carlos Vinicius Costa de Mendonça, que é Ouvidor da Universidade Federal do Espírito Santo.
Hoje, os participantes terão aulas sobre "Gestão da Informação na Ouvidoria Pública", com o professor doutor Paulo Xavier, e "A Ouvidoria Pública Lidando com a Mídia", com o ouvidor adjunto da Empresa Brasil de Comunicação (EBC), Paulo Sérgio Machado.
Na sexta-feira (12), os participantes terão aulas sobre os temas "Mediação de Conflitos" e "Segurança da Informação".
Quem falará sobre "Mediação de Conflitos" é a diretora da Câmara de Conciliação e Arbitragem da Administração Federal, da Advocacia-Geral da União (AGU), Hélia Maria de Oliveira Bettero.
Já Felipe Dantas, que é assessor da Secretaria de Prevenção da Corrupção e Informações Estratégicas, da Controladoria-Geral da União (CGU), abordará o tema "Segurança da Informação".
Nosso bom dia a todos os Palestrantes, Participantes e Convidados!
ResponderExcluirParabenizamos por mais este Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidorias Públicas, desta vez, na aprazível Cidade do Sol, contribuindo para estreitar as relações entre diversos órgãos objetivando a melhoria contínua dos serviços que prestam aos seus cidadãos.
Entendemos que Governo e povo devem interagir de forma permanente, e para isso, são necessários instrumentos modernos e transparentes de diálogo, que contribuam para a eficácia das políticas públicas.
Nossos sinceros agradecimentos em conjunto, à Ouvidoria Geral da União do Brasil, na pessoa da Dra. Eliana Pinto pela hospitalidade e por mais uma iniciativa enriquecedora; aos demais participantes e convidados pela cordialidade, e, em especial, ao nosso colega Prof. Dr. Carlos Vinícius Costa de Mendonça, Ouvidor da Universidade Federal do Espírito Santo, sempre motivador, lúdico e impactante!
J.Fabre
Secretário Executivo CCA
Universidade Federal do Espírito Santo