Agradecemos os participantes e, em especial, os professores que contribuíram no decorrer deste ano para o sucesso do 3º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública.
Essa terceira edição do Curso foi promovida nas cidades de Teresina, São Paulo, Palmas, Recife, Rio de Janeiro, São Luís e Natal. Mais de 550 pessoas participaram dos treinamentos.
Os cursos são totalmente gratuitos e destinam-se a servidores e profissionais que atuam nas unidades de ouvidoria. O treinamento faz parte das competências da Ouvidoria-Geral da União e é ministrado por renomados especialistas.
Em 2009, vamos promover o 4º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública. Fiquem atentos à programação!
Ações - A Ouvidoria-Geral da União tem trabalhado incansavelmente no incentivo à consolidação do segmento das ouvidorias públicas brasileiras.
Realizamos Fóruns Nacionais de Ouvidoria Pública, em 2003 e 2004, e Encontros Regionais de Ouvidorias Públicas, em 2004, 2005 e 2007.
Todas essas ações trouxeram um olhar novo para um segmento ainda pouco conhecido e valorizado no País.
Portanto, é imprescindível a realização dos referidos eventos, notadamente os cursos de capacitação para dotar os que estão atuando na área de conhecimentos essenciais ao êxito da atividade.
Confira a seguir as fotos:
Concordo plenamente com atuação dos ouvidores, que sóp eles podem dar maior transparêwncia dos serviços, bem colo dar suporte na busca da melhoria dos processos em suas instituições.
ResponderExcluirPor serem de sua resposabilidade a melhoria dos serviços por eles e a equipe a toda a sociedade.
Prezada Dra. Eliana, nesta oportunidade quero reiterar meus votos de Parabéns pelas realizaçõesà frente da Ouvidoria Geral da União. Tenho estado muito motivada com essa atividade face a sua metodologia de trabalho. Além disso, os dicursos proferidos por V.Sª estimulam a vontade de sempre participar dos eventos promovidos por essa Ouvidoria. Nos últimos 3 meses, participei de 3 eventos, o Colóquio, em Manaus, o Seminário em Brasília e o 3º Curso de aperfeiçoamento, em Natal. Todos eles patrocinados pela minha Empresa, Infraero, que sempre incentiva seus funcionários a buscarem qualificação. Comigo não é diferente. Por isso agradeço a Deus por trabalhar nessa Empresa. Espero no próximo ano poder participar e mais eventos visando aprimorar meus conhecimentos e meu trabalho à frente da Encarregadoria de Ouvidoria do Aeroporto Internacional Eduardo Gomes-em Manaus. Sucesso e Feliz festas de fim de ano. Atenciosamente, Elineide
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