A Ouvidoria da Secretaria
Estadual de Saúde do Rio de Janeiro (SES) promoveu a “Oficina de Qualificação de Ouvidorias do SUS”. O intuito foi de
instrumentalizar a rede de Ouvidores Municipais, os Ouvidores do SES e do
Programa de Apoio aos Hospitais do Interior (PAHI) daquele Estado.
Ocorrido em 15 de julho,
no Hotel São Francisco, no centro da cidade do Rio de Janeiro, o evento contou
com a participação de 80 pessoas. Na mesa de abertura, a representante do
DOGES, Luciani Ricardi, apresentou um vídeo de mobilização para a 15ª
Conferência Nacional de Saúde, com pronunciamentos do Secretário da Secretaria
de Gestão Estratégica e Participativa (SGEP), Dr. Rogério Carvalho, e da
Diretora-Geral da Ouvidoria do SUS, Dra. Eliana Pinto.
Outros temas abordados na
ocasião foram a “Lei de Acesso à Informação (LAI)”, “As interfaces entre
Comunicação: Mídias Sociais e Ouvidoria”, “Experiências Exitosas em Ouvidorias
Hospitalares”.
A Oficina de Qualificação
de Ouvidorias terá continuidade em uma próxima data, ainda a ser divulgada,
onde serão discutidos “Relatórios”.
Fonte:Eliana Pinto
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