O 2º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública Região Sul, realizado nos dias 4, 5 e 6 deste mês, em Florianópolis/SC, foi um sucesso. Mais de 70 pessoas participaram do treinamento gratuito, que é realizado pela Ouvidoria-Geral da União.
A programação inclui os seguintes temas: organizando a unidade de ouvidoria; a prática da mediação de conflitos - procedimentos e técnicas; segurança e sigilo da informação; lidando com a mídia.
O próximo curso será na Região Norte (em Belém/PA), nos dias 11, 12 e 13 de março de 2008. Informações pelo telefone: (61) 3412-6732/6844.
Confira as fotos abaixo:
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