Entre os instrutores estão: o ouvidor da Radiobrás, Paulo Machado; a mediadora e psicanalista, Eliana Riberti Nazareth; Ouvidor Geral do Estado de realização do curso; e um servidor da Controladoria-Geral da União (a ser designado).
Serão formadas turmas com 70 alunos. O material didático será elaborado pelos instrutores sob a orientação da Ouvidoria-Geral da União.
Os participantes deverão ao final do curso compreender a importância da ouvidoria como mecanismo de participação, controle social e avaliação dos serviços; entender o papel social e administrativo do ouvidor; conhecer a estrutura e funcionamento de uma ouvidoria; e conhecer as experiências de unidades de ouvidorias em operação.
O primeiro curso será promovido no Nordeste, em Salvador, nos dias 11, 12 e 13 deste mês. Publicamos abaixo o calendário dos nossos cursos:
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