Abertas inscrições para Curso de Aperfeiçoamento em Curitiba

A Ouvidoria-Geral da União abriu hoje as inscrições para mais uma etapa da 5ª edição do Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública.

O treinamento gratuito será realizado, nos dias 17, 18 e 19 de novembro, em Curitiba, com o apoio da Ouvidoria do DER/PR e da Ouvidoria do CREA-PR.

O 5º Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública ocorrerá no auditório do DER/PR (avenida Iguaçu, n° 420 - Bairro: Rebouças).

A programação inclui aulas sobre os temas "A Ouvidoria pública no contexto da democracia participativa", "Desafios do Ouvidor na interação com o cidadão", "Mediação de conflitos", "Do assédio ao suicídio", "Segurança da Informação e Comunicações" e "Denúncia Anônima em Ouvidoria".

Além de fornecer subsídios técnicos, o evento será espaço de debate sobre questões fundamentais para o fortalecimento das ouvidorias.

O treinamento é destinado a ouvidores, servidores e profissionais que trabalham nas ouvidorias de órgãos federais, estaduais, municipais, dos poderes Legislativo e Judiciário e do Ministério Público. As vagas são limitadas.

Para solicitar a inscrição preencha as informações constantes do modelo abaixo e envie para o endereço eletrônico cgueventos@cgu.gov.br ou para o fax (61) 2020-7249.

A solicitação de inscrição será analisada pela coordenação do Curso. Se for aceita, será enviado um e-mail com a confirmação da inscrição.

Mais informações: (61) 2020-6723 e (61) 2020-7070.

Ficha de inscrição:

Nome completo:

Nome para Credencial:

Cargo:

Órgão:

Endereço Comercial:

CEP:

Telefone: ( )

Fax: ( )

E-mail:

PROGRAMAÇÃO:

Dia 17/11/2010 - (quarta-feira)

8h30-9h – Credenciamento e entrega de material

9h-9h30 – Abertura

9h30-11h – Aula: “Os Direitos desconhecidos do cidadão”
Ministrante: Dr. Nildo José Lubke (a confirmar)
Secretário de Ciência e Tecnologia do Estado do Paraná

11h-12h30 – Aula: “A Ouvidoria Pública no contexto da Democracia Participativa”
Ministrante: Profº Dr. Rubens Pinto Lyra
Doutor pela Universidade de Nancy/França e Pós Doutor pela Universidade de Picardie/França

12h30-14h – Almoço

14h-16h – Aula: “Mediação de conflitos”
Ministrante: Profª Eutália Maciel Coutinho
Juíza aposentada; Coordenadora do Serviço de Apoio aos Núcleos de Mediação Cível e de Família do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT); Instrutora do Curso de Formação e Treinamento de Mediadores do TJDFT; Supervisora dos mediadores do TJDFT e Mediadora do TJDFT; Advogada.

16h-16h15 - Intervalo para café

16h15-18h – Aula (cont.): “Mediação de conflitos”

Dia 18/11/2010 - (quinta-feira)

8h30-10h15 – Aula: “Desafios do Ouvidor na interação com o cidadão”
Ministrante: Profº Mestre Almir da Costa Moreira
Psicólogo e Ouvidor do Hospital Universitário Antonio Pedro da Universidade Federal Fluminense

10h15-10h30 – Intervalo para café

10h30-12h30 – Aula (cont.): “Desafios do Ouvidor na interação com o cidadão”

12h30-14h – Almoço

14h-16h – Aula: “Do assédio ao suicídio”
Ministrante: Dra. Margarida Barreto
Médica e Doutora em Psicologia Social pela PUC/São Paulo

16h-16h15 – Intervalo para café

16h15-18h – Aula (cont.): “Do assédio ao suicídio”

Dia 19/11/2010 - (sexta-feira)

8h30-10h15 – “Segurança da Informação e Comunicações”
Ministrante: Leoclides Milton Arruda
Ouvidor-geral do Ministério do Trabalho e Emprego

10h15-10h30 – Intervalo para café

10h30-12h – Aula: “Denúncia Anônima em Ouvidoria”
Ministrante: Hélio José Ferreira
Ouvidor do Banco Central

12h-14h – Almoço

14h-16h – Troca de experiências e Encerramento