Ouvidoria-Geral da União promove Curso de Aperfeiçoamento em João Pessoa

A Ouvidoria-Geral da União inicia a quinta edição do Curso de Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública no próximo dia 27 em João Pessoa/PB.

O treinamento tem como objetivo fornecer subsídios indispensáveis para a atuação de ouvidores, servidores e profissionais das unidades de ouvidoria de órgãos públicos, sendo também um espaço de debate e troca de experiências do segmento.

As aulas serão ministradas por especialistas que abordarão os temas "Ouvidoria e Direitos Humanos", "Comunicação e Ouvidoria", "Assédio Moral e a atuação da Ouvidoria", "Mediação de Conflitos", "Segurança da Informação e Denúncia Anônima" e "Ouvidoria Pública no contexto da Democracia Participativa brasileira".

O curso, uma parceria da Ouvidoria-Geral da União com o Sistema de Ouvidoria Municipal de João Pessoa e a Ouvidoria Pública da Assembleia Legislativa da Paraíba, ocorrerá nos dias 27, 28 e 29 de abril, no Hotel Ouro Branco (Av. Nossa Senhora dos Navegantes, 431, Tambaú).

A inscrição é gratuita e as vagas são limitadas.

Para solicitar a inscrição, basta preencher as informações constantes da ficha abaixo e enviá-la para o endereço eletrônico cgueventos@cgu.gov.br ou para o fax (61) 2020-7249.

A solicitação de inscrição será analisada pela coordenação do Curso. Se for aceita, será enviado um e-mail com a confirmação da inscrição.

Acesse a Programação.

Informações: (61) 2020-6723 e 2020-7070

Ficha de Inscrição
Nome completo:
Nome para Credencial:
Cargo:
Órgão:
Endereço Comercial:
CEP:
Telefone: ( )
Fax: (  )                                         
E-mail:

Programação:

Dia 27/04/2010 - (terça-feira)
12h30 - 13h30 – Credenciamento e entrega de material
13h30 - 14h – Abertura
14h - 15h30 – Palestra: “Ouvidoria e Direitos Humanos”
Palestrante: Profº Carlos Nunes Guimarães
Mestre em Filosofia e ex-Ouvidor da Assembleia Legislativa da Paraíba

15h30 - 15h45 - Intervalo para café

15h45 - 18h – Palestra: “Comunicação e Ouvidoria”
Palestrante:
Walter Galvão - Diretor de Jornalismo do Sistema Correio de Comunicação e ex-Ouvidor da Prefeitura de João Pessoa

Dia 28/04/2010 - (quarta-feira)
8h30 - 10h15 – Palestra: “Assédio Moral e a atuação da Ouvidoria”
Palestrantes:
João Batista de Oliveira Ferreira
Psicólogo, Mestre e Doutorando em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações pela UnB e Auditor interno do Banco do Brasil
Ana Dantas - Associação Nacional de Ouvidores Públicos (ANOP)

10h15 - 10h30 - Intervalo para café

10h30 - 12h30 – Palestra: “Assédio Moral e a atuação da Ouvidoria”
Palestrantes: João Batista de Oliveira Ferreira e Ana Dantas

12h30 - 14h - Almoço

14h - 15h30 – Palestra: “Mediação de Conflitos”
Palestrante: Dr. Luís Jorge Silva Moreno
Juiz de Direito, co-responsável pelos projetos "Formação de Multiplicadores de Cidadania", "Jornadas de Direitos Humanos" e "Administração Pública: Planejamento, Controle e Fiscalização", em parceria com a Controladoria-Regional da União no Estado do Maranhão

15h30 - 15h45 - Intervalo para café

15h45 - 18h – Palestra: “Mediação de Conflitos”
Palestrante: Dr. Luís Jorge Silva Moreno
 
Dia 29/04/2010 - (quinta-feira)
8h30 - 10h15 – Palestra: “Segurança da Informação e Denúncia Anônima”
Palestrante:
Dr. Felipe Dantas - Assessor da Secretaria de Prevenção da Corrupção e Informações Estratégicas/CGU/Presidência da República

10h15 - 10h30 - Intervalo para café

10h30 - 12h30 – Palestra: “Segurança da Informação e Denúncia Anônima”
Palestrante: Dr. Felipe Dantas

12h30 - 14h - Almoço

14h - 15h30 – Palestra: “Ouvidoria Pública no contexto da Democracia Participativa Brasileira”
Palestrante:
Profº Dr. Rubens Pinto Lyra - Docente da pós-graduação em Direito da Universidade Potiguar e Secretário Executivo do Gabinete de Gestão Integrada Municipal da Prefeitura de João Pessoa

15h30 - 15h45 - Intervalo para café

15h45 - 17h30 – Palestra: “Ouvidoria Pública no contexto da Democracia Participativa Brasileira”
Palestrante: Profº Dr. Rubens Pinto Lyra

17h30 - 18h – Lançamento do livro "Modalidades de Ouvidoria Pública no Brasil"
Organizadores: Rubens Pinto Lyra e Eliana Pinto