O credenciamento dos participantes inscritos começa às 12h30. A abertura ocorrerá a partir das 13h30.
Em seguida, serão ministradas aulas sobre “Ouvidoria e Direitos Humanos”, com o professor Carlos Nunes Guimarães, mestre em Filosofia e ex-Ouvidor da Assembleia Legislativa da Paraíba; e “Comunicação e Ouvidoria”, com Walter Galvão, atual diretor de jornalismo do Sistema Correio de Comunicação e ex-Ouvidor da Prefeitura de João Pessoa.
Ouvidoria-Geral da União promoverá outros Cursos
A Ouvidoria-Geral da União informa que promoverá outros Cursos de Aperfeiçoamento no decorrer deste ano. O treinamento tem como objetivo fornecer subsídios indispensáveis para a atuação de ouvidores, servidores e profissionais das unidades de ouvidoria de órgãos públicos, sendo também um espaço de debate e troca de experiências do segmento.
Novos temas integram a programação na Paraíba
Em João Pessoa, professores e especialistas vão abordar também os temas "Assédio Moral e a atuação da Ouvidoria", "Mediação de Conflitos", "Segurança da Informação e Denúncia Anônima" e "Ouvidoria Pública no contexto da Democracia Participativa brasileira".
O Curso é uma parceria da Ouvidoria-Geral da União com o Sistema de Ouvidoria Municipal de João Pessoa e a Ouvidoria Pública da Assembleia Legislativa da Paraíba.
Informações: (61) 2020-6723 e 2020-7070
Programação:
Dia 27/04/2010 - (terça-feira)
12h30 - 13h30 – Credenciamento e entrega de material
13h30 - 14h – Abertura
14h - 15h30 – Palestra: “Ouvidoria e Direitos Humanos”
Palestrante: Profº Carlos Nunes Guimarães
Mestre em Filosofia e ex-Ouvidor da Assembleia Legislativa da Paraíba
15h30 - 15h45 - Intervalo para café
15h45 - 18h – Palestra: “Comunicação e Ouvidoria”
Palestrante:
Walter Galvão - Diretor de Jornalismo do Sistema Correio de Comunicação e ex-Ouvidor da Prefeitura de João Pessoa
Dia 28/04/2010 - (quarta-feira)
8h30 - 10h15 – Palestra: “Assédio Moral e a atuação da Ouvidoria”
Palestrantes:
João Batista de Oliveira Ferreira
Psicólogo, Mestre e Doutorando em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações pela UnB e Auditor interno do Banco do Brasil
Ana Dantas - Associação Nacional de Ouvidores Públicos (ANOP)
10h15 - 10h30 - Intervalo para café
10h30 - 12h30 – Palestra: “Assédio Moral e a atuação da Ouvidoria”
Palestrantes: João Batista de Oliveira Ferreira e Ana Dantas
12h30 - 14h - Almoço
14h - 15h30 – Palestra: “Mediação de Conflitos”
Palestrante: Dr. Luís Jorge Silva Moreno
Juiz de Direito, co-responsável pelos projetos "Formação de Multiplicadores de Cidadania", "Jornadas de Direitos Humanos" e "Administração Pública: Planejamento, Controle e Fiscalização", em parceria com a Controladoria-Regional da União no Estado do Maranhão
15h30 - 15h45 - Intervalo para café
15h45 - 18h – Palestra: “Mediação de Conflitos”
Palestrante: Dr. Luís Jorge Silva Moreno
Dia 29/04/2010 - (quinta-feira)
8h30 - 10h15 – Palestra: “Segurança da Informação e Denúncia Anônima”
Palestrante:
Dr. Felipe Dantas - Assessor da Secretaria de Prevenção da Corrupção e Informações Estratégicas/CGU/Presidência da República
10h15 - 10h30 - Intervalo para café
10h30 - 12h30 – Palestra: “Segurança da Informação e Denúncia Anônima”
Palestrante: Dr. Felipe Dantas
12h30 - 14h - Almoço
14h - 15h30 – Palestra: “Ouvidoria Pública no contexto da Democracia Participativa Brasileira”
Palestrante:
Profº Dr. Rubens Pinto Lyra - Docente da pós-graduação em Direito da Universidade Potiguar e Secretário Executivo do Gabinete de Gestão Integrada Municipal da Prefeitura de João Pessoa
15h30 - 15h45 - Intervalo para café
15h45 - 17h30 – Palestra: “Ouvidoria Pública no contexto da Democracia Participativa Brasileira”
Palestrante: Profº Dr. Rubens Pinto Lyra
17h30 - 18h – Lançamento do livro "Modalidades de Ouvidoria Pública no Brasil"
Organizadores: Rubens Pinto Lyra e Eliana Pinto
Parabéns! Gostei da programação do Curso.
ResponderExcluirGostaria de saber se está previsto um desses cursos em Salvador em 2010.
Prezado Senhor,
ResponderExcluirnão há Curso planejado neste ano para Salvador. Abs
Sou do Rio de Janeiro, tive a oportunidade de realizar esse curso em João Pessoa.
ResponderExcluirMas uma vez a Ouvidoria Geral da União foi assertiva não só no local escolhido para o evento, como também nos temas e palestrantes.
Parabéns à Dra. Eliana Pinto, Maria Jone, Rejane e toda a equipe por mais esse feito.
Abraços,
Nancir Sathler
ex-Ouvidora da SECT-RJ
Sou de Belém do Pará, trabalho como Coordenador Técnico da Ouvidoria Geral do Municipio, aonde esta sendo implantada a Ouvidoria. Gostaria de receber informações sobre os próximos cursos, como também alguma coisa que a Senhora possa me dar. Obrigado pela atenção.
ResponderExcluirSou Ouvidora do Hospital Universitário da UFPR, participei do 5 Curso realizado em Cuiabá, a Ouvidoria Geral da União foi assertiva nos temas e palestrantes.
ResponderExcluirParabéns à Dra. Eliana Pinto, Maria Jone, Rejane e toda a equipe por mais esse feito.
Abraços,
Rosangela Fitz
Boa tarde, estamos em processo de organização/implantação de Ouvidoria aqui para a Autarquia, em Novo Hamburgo/RS, e gostaríamos de receber informações sobre os próximos Cursos de Aperfeiçoamento que serão realizados em 2010. Obrigado.
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