As Ouvidorias da Anvisa e do
Departamento de Gestão Hospitalar do Ministério da Saúde no Rio de Janeiro
(DGHMS-RJ) realizaram, no dia 23 de setembro, a oficina “Segurança do Paciente
e Ouvidorias: qualificando os serviços de saúde”.
O evento ocorreu no Auditório do Ministério da Saúde, no Rio de Janeiro (RJ), e teve como objetivo visibilizar a importância do Programa Nacional de Segurança do Paciente através da escuta cidadã. Estiveram presentes gestores, profissionais e ouvidores da área da saúde.
O evento ocorreu no Auditório do Ministério da Saúde, no Rio de Janeiro (RJ), e teve como objetivo visibilizar a importância do Programa Nacional de Segurança do Paciente através da escuta cidadã. Estiveram presentes gestores, profissionais e ouvidores da área da saúde.
Participaram da mesa de abertura o
diretor do DGHMS-RJ, João Marcelo Ramalho Alves, o diretor de Gestão
Institucional da Anvisa, Ivo Bucaresky, a presidente do Conselho de Secretarias
Municipais de Saúde do Estado do Rio de Janeiro (Cosems/RJ), Maria Juraci de
Andrade Dutra, a ouvidora da Anvisa, Eliana Pinto, e a ouvidora-geral do
DGHMS-RJ, Claudia Le Cocq.
Durante a manhã foi debatido o tópico “Promoção da qualidade e segurança do paciente”. Já no turno da tarde, foram discutidos os temas “Segurança do paciente e manifestações cidadãs” e “Campanha e Programa Nacional de Segurança do Paciente”.
Informação: Ouvidoria
Durante a manhã foi debatido o tópico “Promoção da qualidade e segurança do paciente”. Já no turno da tarde, foram discutidos os temas “Segurança do paciente e manifestações cidadãs” e “Campanha e Programa Nacional de Segurança do Paciente”.
Informação: Ouvidoria
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