A realização do Curso de Capacitação para Representantes da Ouvidoria-Geral do Ministério do Trabalho e Emprego é um passo importante para a disseminação das ouvidorias públicas no país e, para isto, é necessário o investimento em treinamentos e cursos de reciclagem para os servidores públicos que realizam o atendimento direto aos usuários dos serviços públicos em geral.
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